【经文】
尔时，无尽意菩萨即从座起，偏袒右肩，合掌向佛而作是言：“世尊，观世音菩萨以何因缘名观世音？”
佛告无尽意菩萨：“善男子，若有无量百千亿众生，受诸苦恼，闻是观世音菩萨，一心称名，观世音菩萨即时观其音声，皆得解脱。若有持是观世音菩萨名者，设入大火，火不能烧，由是菩萨威神力故。若为大水所漂，称其名号，即得浅处。若有百千万亿众生，为求金银、琉璃、砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、真珠等宝，入于大海，假使黑风吹其船舫，漂堕罗刹鬼国，其中若有乃至一人，称观世音菩萨名者，是诸人等，皆得解脱罗刹之难。以是因缘，名观世音。
“若复有人临当被害，称观世音菩萨名者，彼所执刀杖，寻段段坏而得解脱。若三千大千国土，满中夜叉、罗刹，欲来恼人，闻其称观世音菩萨名者，是诸恶鬼，尚不能以恶眼视之，况复加害。设复有人，若有罪、若无罪、械、枷锁，检系其身，称观世音菩萨名者，皆悉断坏，即得解脱。若三千大千国土，满中怨贼，有一商主，将诸商人，齐持重宝，经过险路，其中一人作是唱言：‘诸善男子，勿得恐怖，汝等应当一心称观世音菩萨名号。是菩萨能以无畏施于众生，汝等若称名者，于此怨贼，当得解脱。’众商人闻，俱发声言：‘南无观世音菩萨。’称其名故，即得解脱。
“无尽意，观世音菩萨、摩诃萨威神之力巍巍如是。
【白话】
这时，无尽意菩萨从座位上站起来，裸露右肩，双手合十向释迦牟尼佛致礼，开口言道：“世尊，观世音菩萨以什么因缘，而立名为观世音呢？”
释迦牟尼佛告诉无尽意菩萨说：“善男子，如果有无量百千万亿那么多的众生，他们遭受到种种苦恼，在听说过观世音菩萨之后，只要一心称念他的名号，观世音菩萨就会立即观察到这音声，使那些身处苦恼中的人都得到解脱。如果有人奉持称诵观世音菩萨的名号，那么即使他不幸陷入大火之中，大火也不能将其烧着，这是因为此菩萨有大威力大神力的缘故。假如有人不幸被大水卷走，只要他称念观世音菩萨的名号，他就能很快到达浅处。假如有百千万亿那么多的众生，为了寻求金、银、琉璃、砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、珍珠等宝物，乘船进入大海，即使正好碰上狂风、将其船只吹到罗刹鬼国，如果其中有人，甚至仅仅一人，称念观世音菩萨的名号，那么所有遇难的人都能从鬼国中解脱出来。因为这种因缘，所以就称其为观世音菩萨。
“假如又有人，在他临难被害之际，只要能称念观世音菩萨的名号，那么，杀人者手里的刀杖，就会应声折坏为碎段，使受害者从危难中得到解脱。假如在三千大千世界的国土中，到处都是夜叉鬼和罗刹鬼，它们想来伤害别人，然而只要一听到有人称念观世音菩萨的名号，这些恶鬼连睁开眼睛看看都不可能，何况加害于人呢？又假使有人，无论是有罪或无罪，如果手脚被戴上镣铐，全身被枷锁缚绑，可他只要称念观世音菩萨名号，那么所有刑具都会自动断坏，使其从束缚中得到解脱。假如三千大千世界国土上，到处都有谋财害命的盗贼，有一位商主，率领许多商人，携带贵重珍宝，经过一段险峻的道路，其中一个商人建议大家说：‘善男子，大家不要惊恐，你们只要能一心一意地念诵观世音菩萨的名号，这位菩萨能将其无畏神力布施给大家，你们就能从怨贼的危害中获得解脱。’众商人听完他的话后，都大声念道：‘南无观世音菩萨。’因为诵念了观世音菩萨名号的缘故，他们都立即从危难中解脱出来。
“无尽意菩萨，这位菩萨众中的大菩萨观世音菩萨，他的威德神力就是如此巍巍宏大。
【经文】
“若有众生，多于淫欲，常念恭敬观世音菩萨，便得离欲。若多恚，常念恭敬观世音菩萨，便得离。若多愚痴，常念恭敬观世音菩萨，便得离痴。无尽意，观世音菩萨有如是等大威神力，多所饶益，是故，众生常应心念。若有女人，设欲求男，礼拜供养观世音菩萨，便生福德智慧之男；设欲求女，便生端正有相之女，宿植德本，众人爱敬。
“无尽意，观世音菩萨有如是力，若有众生，恭敬礼拜观世音菩萨，福不唐捐，是故众生皆应受持观世音菩萨名号。无尽意，若有人受持六十二亿恒河沙菩萨名字，复尽形供养饮食、衣服、卧具、医药，于汝意云何？是善男子、善女人功德多否？”
无尽意言：“甚多！世尊。”
佛言：“若复有人受持观世音菩萨名号，乃至一时礼拜、供养，是二人福，正等无异，于百千万亿劫，不可穷尽。无尽意，受持观世音菩萨名号，得如是无量无边福德之利。”
【白话】
“假如有众生过度沉溺于淫欲，只要常常念诵并恭敬观世音菩萨，就会自然脱离淫欲。若有众生常常怒，只要经常念诵并恭敬观世音菩萨，便能自然脱离恨。若有人十分愚痴，只要经常念诵并恭敬观世音菩萨，就会自然脱离愚痴。无尽意菩萨啊！观世音菩萨有如此种种大威德神力，能使一切众生得到益处，因此，众生常应在内心虔诚地念诵观世音菩萨的名号。如果有女人想求男孩，只要礼拜、供养观世音菩萨，就会生下一个既有福德又有智慧的男孩；假如她想求一个女孩，便会生下一个相貌端正的女孩，而且这个女孩在前世就种下了善根，因此众人都很喜爱并尊敬她。
“无尽意菩萨，观世音菩萨有如此神奇的威力，假使众生，能恭敬、礼拜观世音菩萨，他的福报绝不会落空。因此，众生都应该受持、念诵观世音菩萨名号。无尽意菩萨，如果有人能信奉护持六十二亿恒河沙数那样多的菩萨名号，又能终生供养饮食、衣服、卧具、医药，在你看来，这样的善男子、善女人，他们的功德多不多呢？”
无尽意菩萨回答说：“当然非常多啊！世尊。”
释迦牟尼佛说：“假使另外有人受持念诵观世音菩萨名号，甚至作短时间的礼拜和供养，那么，他所获得的福报，与前面所说的善男子、善女人所获的福报，完全相等而毫无差异，在百千万亿劫那么长的时间里，也不能穷尽他们的福报。无尽意菩萨啊！念诵观世音菩萨的名号，就能得到如此无量无边的福德利益。”
【经文】
无尽意菩萨白佛言：“世尊，观世音菩萨云何游此娑婆世界？云何而为众生说法？方便之力，其事云何？”
佛告无尽意菩萨：“善男子，若有国土众生，应以佛身得度者，观世音菩萨即现佛身而为说法；应以辟支佛身得度者，即现辟支佛身而为说法；应以声闻身得度者，即现声闻身而为说法；应以梵王身得度者，即现梵王身而为说法；应以帝释身得度者，即现帝释身而为说法；应以自在天身得度者，即现自在天身而为说法；应以大自在天身得度者，即现大自在天身而为说法；应以天大将军身得度者，即现天大将军身而为说法；应以沙门身得度者，即现毗沙门身而为说法；应以小王身得度者，即现小王身而为说法；应以长者身得度者，即现长者身而为说法；应以居士身得度者，即现居士身而为说法；应以婆罗门身得度者，即现婆罗门身而为说法；应以比丘、比丘尼、优婆塞、优婆夷身得度者，即现比丘、比丘尼、优婆塞、优婆夷身而为说法；应以长者、居士、宰官、婆罗门妇女身得度者，即现妇女身而为说法；应以童男、童女身得度者，即现童男、童女身而为说法；应以天、龙、夜叉、乾闼婆、阿修罗、迦楼罗、紧那罗、摩罗伽、人非人等身得度者，即皆现之而为说法；应以执金刚神得度者，即现执金刚神而为说法。
【白话】
无尽意菩萨对佛说：“世尊，观世音菩萨怎样游历这个娑婆世界？怎样为众生说法？他教化众生的方便神力是怎样的呢？”
释迦牟尼佛告诉无尽意菩萨说：“善男子，在三千大千世界的国土中，若有众生应以佛身而获得救度，观世音菩萨即现佛身为其说法；应以辟支佛身获得救度的，即现辟支佛身为其说法；应以声闻身获得救度的，即现声闻身为其说法；应以梵王身获得救度的，即现梵王身为其说法；应以帝释身获得救度的，即现帝释身为其说法；应以自在天身获得救度的，即现自在天身为其说法；应以大自在天身获得救度的，即现大自在天身为其说法；应以天上大将军身获得救度的，即现天上大将军身为其说法；应以毗沙门身获得救度的，即现毗沙门身为其说法；应以小王身获得救度的，即现小王身为其说法；应以长者身获得救度的，即现长者身为其说法；应以居士身获得救度的，即现居士身为其说法；应以婆罗门身获得救度的，即现婆罗门身为其说法；应以比丘、比丘尼、男居士、女居士身获得救度的，即现比丘、比丘尼、男居士、女居士身为其说法；应以长者、居士、宰官、婆罗门的妇女身获得救度的，即现相应的妇女身为其说法；应以童男、童女身获得救度的，即现童男、童女身为其说法；应以天神、龙神、夜叉、乾闼婆、阿修罗、迦楼罗、紧那罗、摩罗伽以及人和非人之身获得救度的，即现各自之身为其说法；应以金刚神身获得救度的，即现金刚神身为其说法。
【经文】
“无尽意，是观世音菩萨成就如是功德，以种种形游诸国土，度脱众生，是故，汝等应当一心供养观世音菩萨。是观世音菩萨摩诃萨于怖畏急难之中，能施无畏，是故，此娑婆世界皆号之为施无畏者。”
无尽意菩萨白佛言：“世尊，我今当供养观世音菩萨。”即解颈众宝珠璎珞，价值百千两金，而以予之，作是言：“仁者，受此法施珍宝璎珞。”时，观世音菩萨不肯受之。无尽意菩萨复白观世音菩萨言：“仁者，悯我等故，受此璎珞。”尔时，佛告观世音菩萨：“当悯此无尽意菩萨及四众。天、龙、夜叉、乾闼婆、阿修罗、迦楼罗、紧那罗、紧那罗、摩罗伽、人非人等故，受是璎珞。”即时，观世音菩萨悯诸四众及于天、龙、人非人等，受其璎珞，分作二分：一分奉释迦牟尼佛，一分奉多宝佛塔。
“无尽意，观世音菩萨有如是自在神力，游于娑婆世界。”
【白话】
“无尽意，这位观世音菩萨成就了如此的功德，能够以各种身形游历各个国土，救度那里的众生，所以，你们应当一心一意地供养观世音菩萨。这位观世音菩萨能在众生遇到恐怖与危急、灾难之时，把无畏布施给众生，所以，这个娑婆世界都称观世音菩萨为施无畏者。”
无尽意菩萨对释迦牟尼佛说：“世尊，我现在就应当供养观世音菩萨。”于是，无尽意解下脖子上的各种宝珠与璎珞，总计价值达百千两黄金，把它们供给观世音菩萨，说道：“仁慈有德的菩萨啊，请接受这如法布施的珍宝与璎珞吧！”此时，观世音菩萨不肯接受。无尽意菩萨又对观世音菩萨说：“仁慈有德的菩萨啊，请您怜悯我们，收下这些璎珞吧！”这时，释迦牟尼佛告诉观世音菩萨说：“你应当怜悯这位无尽意菩萨以及四众弟子和天神、龙神、夜叉、乾闼婆、阿修罗、迦楼罗、摩罗伽，还有人和非人等，因此，你就接受这些璎珞吧！”于是，观世音菩萨出于对四众弟子及天龙八部、人与非人等的怜悯，便立即收下了这些璎珞。他把这些璎珞分作两份，一份奉献给释迦牟尼佛，一份供奉给多宝佛塔。
释迦牟尼佛对无尽意说：“无尽意，观世音菩萨有如上所述的自在神力，所以他才自由地游历于这个娑婆世界。”
【经文】
尔时，无尽意菩萨以偈问曰：世尊妙相具，我今重问彼，佛子何因缘，名为观世音。具足妙相尊，偈答无尽意。汝听观音行，善应诸方所，宏誓深如海，历劫不思议，侍多千亿佛，发大清净愿。我为汝略说，闻名及见身，心念不空过，能灭诸有苦。假使兴害意，推落大火坑，念彼观音力，火坑变成池。或漂流巨海，龙鱼诸鬼难，念彼观音力，波浪不能没。或在须弥峰，为人所推堕，念彼观音力，如日虚空住。或被恶人逐，堕落金刚山，念彼观音力，不能损一毛。或值怨贼绕，各执刀加害，念彼观音力，咸即起慈心。或遭王难苦，临刑欲寿终，念彼观音力，刀寻段段坏。或囚禁枷锁，手足被械，念彼观音力，释然得解脱。咒诅诸毒药，所欲害身者，念彼观音力，还著于本人。或遇恶罗刹，毒龙诸鬼等，念彼观音力，时悉不敢害。若恶兽围绕，利牙爪可怖，念彼观音力，疾走无边方。蚖蛇及蝮蝎，气毒烟火然，念彼观音力，寻声自回去。云雷鼓掣电，降雹澍大雨，念彼观音力，应时得消散。众生被困厄，无量苦逼身，观音妙智力，能救世间苦。具足神通力，广修智方便，十方诸国土，无刹不现身。种种诸恶趣，地狱鬼畜生，生老病死苦，以渐悉令灭。真观清净观，广大智慧观，悲观及慈观，常愿常瞻仰。无垢清净光，慧日破诸暗，能伏灾风火，普明照世间。悲体戒雷震，慈意妙大云，澍甘露法雨，灭除烦恼焰，争讼经官处，怖畏军阵中，念彼观音力，众怨悉退散。妙音观世音，梵音海潮音，胜彼世间音，是故须常念，念念勿生疑。观世音净圣，于苦恼死厄，能为作依怙。具一切功德，慈眼视众生，福聚海无量，是故应顶礼。
尔时，持地菩萨即从座起，前白佛言：“世尊，若有众生，闻是观世音菩萨品，自在之业普门示现神通力者，当知是人功德不少。”
佛说是普门品时，众中八万四千众生，皆发无等等阿耨多罗三藐三菩提心。
【白话】
这时，无尽意菩萨以偈颂格式重问道：“具足各种妙相的世尊啊，我现在再问一问那位观世音菩萨，这位佛子以什么因缘而名叫观世音呢？”
具足各种妙相的世尊也以偈颂格式回答无尽意菩萨说：“你听着，观世音菩萨的行持，善于应化于十方一切处所。他救度众生的宏誓就像大海一样深厚，即使经历许多劫数，也很难思议其程度。他奉持过千亿那么多的佛，并发下了清净的大愿。我现在为你略加讲述，如果听到观世音的名字，见到观世音的身相，心中不停地念诵菩萨的名号，那么就可以消灭三界中的各种苦难。假使有谁兴起害人之心，把某人推落到大火坑中，通过念诵那个观音名号所获得的感应之力，就可使火坑变成清凉的水池。或者有人漂流于大海之中，遇到毒龙、大鱼及各种鬼怪的灾难，通过念诵观音的名号所获得的感应之力，即使再大的波浪也淹没不了他。或者当某人在须弥山峰上，被人推下山崖，通过念诵观音菩萨名号所获得的感应之力，就可使他像太阳住在虚空一样堕落不下。或者某人被坏人追逐，跌落到金刚山下，通过念诵那个观音菩萨名号所获得的感应之力，就可使他不损一毛。或者有人遇到怨贼包围，各自持刀加害于他，通过念诵那个观音菩萨名号所获得的感应之力，就可使所有的怨贼立即生出仁慈之心。或者有人遭受国王相加的危难之苦，死亡即将临头时，通过虔诚念诵那位观音菩萨名号所获得的感应之力，就可使行刑之刀接连断成几截。或者有人被枷锁囚禁起来，手与足均被镣铐束缚，通过念诵那位观音菩萨名号所获得的感应之力，就可使他获释而得到解脱。如果有人遇到诅咒或各种毒药加害其身，通过念诵那位观音菩萨名号所获得的感应之力，就可使这些诅咒和毒药不但不能害他，而且还会反回去加于诅咒与投毒之人。
“如果有人遇到凶恶的罗刹鬼以及毒龙和其他鬼怪等，通过念诵那位观音菩萨名号所获得的感应之力，就可即时使它们全都不敢加害。如果某人被凶恶的野兽包围，这些野兽露出锐利的牙齿和爪子，十分可怖，通过念诵观音菩萨名号所获得的感应之力，就可使这些野兽迅速跑到天边的远方。如果有人遇到蚖蛇、蝮蛇和蝎子，被如同燃烧着的烟火一样剧烈的毒气所威胁，通过念诵观音菩萨的名号所获得的感应之力，就可使这些毒虫闻声而各自退回。如果遇到乌云密布，打雷闪电，降下冰雹或倾盆大雨，通过念诵那位观音菩萨名号所获得的感应之力，就可使这种状况即时得到消散。
“众生深陷于困苦危厄之中，无量无数的痛苦逼迫其身心。观音菩萨的妙智力能够救度世间的苦难。观音菩萨具足神通之力，广泛修习智慧与方便的法门，在十方的所有国土之中，无处不现其身。各种恶道，即地狱、饿鬼、畜生以及善道中的生、老、病、死等各种痛苦，观音菩萨都可逐渐使其全部消灭。观音菩萨具备看破外相的真空观、毫不执着的清净观、广大圆满的智慧观，还具备拔除众生一切苦的悲观和给予众生一切乐的慈观，所以，你们应当时常祝愿，时常瞻仰观音菩萨。观音菩萨远离一切尘垢，所以才会有微妙的清净之光。他的智慧像太阳一样把一切黑暗全都照破了，把一切风火之灾都降伏了，从而使其智慧之光遍照一切世间。观音菩萨由持戒而获得的大悲之法体如同天雷震动一样，观音菩萨的慈悲心怀好似天上的彩云一样微妙，从而降下了甘露般的法雨，灭除了众生心头的烦恼之焰。如果争斗诉讼到官府那里，或者在两军阵前的恐惧之中，通过念诵那位观音菩萨名号所获得的感应之力，就可使一切怨恨全都退散。
“观世音菩萨具有微妙的声音，就像其本身的名号之音一样。观世音的音声不但微妙，而且清净，犹如大海的潮音。观世音菩萨的声音胜过了世间所有的声音，所以，你们要经常念诵观世音，每念一下都不生出疑惑之心。观世音菩萨这位清净的圣者，能在众生遇到痛苦烦恼之时，或面临死亡危险之时，作为众生的依靠。他具备了一切功德，以慈父的眼光看待一切众生，所修的福德像众水聚成大海一样无边无量，所以，你们应该顶礼膜拜观音菩萨。”
这时，持地菩萨从座位上站起来，走向前来对释迦牟尼佛说：“世尊，若有众生听到这篇《观世音菩萨品》，知道观音菩萨自在无碍的业行，了解观音菩萨广开无量法门，示现各种神通之力以救度众生，那么，我们就应当知道，此人所获得的功德的确不少。”
释迦牟尼佛讲说这篇《普门品》时，参加法会的大众中有八万四千众生都发下了求证至高无上圣智的誓愿。
