专业知识--

个人的经验与观察，

这是走向财富的第四步！

知识有两种：一种是一般的知识，另一种是专业知识。一般的知识虽然广泛而且种类繁多，但是对于积累财富并没有多少用处。著名大学里的教授们拥有各种知识，但大多数的教授都没有多少钱，因为他们专精于传授知识，而不擅长于组织或利用知识。

知识本身并不能吸收财富，除非将知识加以组织和运用，并通过实际的行动计划，去达到积累财富的明确目的。数以百万计的人因误解"知识就是力量"而感 到 困惑，这便是由于对此事实缺乏了解的缘故。知识就是力量，这只是说，知识是"潜在的"力量。只有将知识组织成明确的行动计划，并导向一个明确的目标时，知 识才会成为真正的力量。

教育制度的失败之处，也许在于学生们得到了知识以后，不知道如何去组织知识和利用知识。这是所有的教育制度中的一个缺陷的环节。

许多人错误地认为，由于亨利·福特没有受过多少"学校教育"，所以他不算是个受过"教育"的人。犯这种错误的人，太不了解教育一词的真正意义。这个词起源于拉丁文的"educo"，意思是引出自内向外的发展，也即是内心培养的意思。

一个受过教育的人，不一定是具有丰富的一般知识或专门知识的人。

而一个受过教育的人，却肯定是思想意识得到相当发展的人，他可以得到他所希望的任何东西或同等价值的东西，而不侵犯别人的权利。

■"无知的人"成巨富

在第一次世界大战期间，芝加哥的一家报纸连续发表了几篇社论。在这些社论中，他们称福特为"无知的和平主义者"。福特反对这种指责，于是控告该报诽 谤 他的名誉。这件诉讼案在法庭开庭时，报纸所请的律师请求辩护，而且使福特本人走上证人席，以向陪审团证明福特的无知。这位律师问了福特许多各种各样的问 题，所有这些问题，都是让福特自己来证明，福特对制造汽车也许有相当的专门知识，但就一般而论，他还是个无知的人。

律师向福特提出了如下的许多问题：

"谁是班尼迪克·亚诺德?""英国为了镇压1776年的叛乱派出了多少军队到美国？"福特在回答后面一个问题时说："我不知道英国派兵的确切数字， 但 是我听说，派出的士兵远比活着回去的多。"到后来，福特对回答这一类问题感到厌烦，在回答一个特别无礼的问题时，他倾身向前，手指着发问的律师说："如果 我真的想回答你刚才问的这的问题，或者回答你所问的其他任何问题，那么让我提醒你，在我的办公桌上有一排电钮，只要按下某个电钮，我便可将我的助理人员召 来。只要我想知道，他们对于我花费最大心血所建立的企业中的所有问题，都能回答。现在能否请你告诉我，既然在我的周围能提供我所需要的任何知识，难道只为 了能够答复这些问题，我就应当在心里都塞满这么些东西吗？"

这的确是一个很合乎逻辑的答复。

律师被问得哑口无言。法庭上的每个人都认为这话出自一个有教养的人之口，而不是一个无知的人的答复。受过教育的人，知道他需要知识时从何处取得，并 知 道如何组织这种知识，使之成为明确的行动计划。亨利·福特在他的"智囊"团的协助下，使他成为美国最富有的人士之一，仙掌握了他所需的大量专门知识，而且 可以应用自如。至于他自己的心里有没有这些知识，这相对来说并不重要。

■知道如何利用知识才可赚钱

首先，要决定你所需要的专门知识以及需要这种知识的目的。一般来说，你人生的主要目的，和你努力从事的目标，将帮助你决定你所需要的知识。这个问题解决以后，第二步要求是你对你所依靠的知识来说要有准确的认识。其中比较重要的是：

一、本人的经验和教育；

二、与别人(智囊团)合作可能得到的经验和教育；

三、大专院校(以多种方式进入其中学习)；

四、公共图书馆(从书籍上可以学到各种完备的知识)；

五、专业训练课程(特别是夜大与函授学校)。

知识一经获得，必须将其加以组织，并通过切实可行的计划用以实现既定的目标。除非将知识用于有价值的目的，否则，知识并无实际价值。

如果你在考虑多受一些学校教育，则首先要决定，你寻求所希望的知识是为了什么目的，然后要进一步知道从哪些可靠的来源能够得到这种知识。

各行各业中的成功人士，从不停止获得与他们的主要目标、事业或职业有关的专门知识。凡是误认为学校教育一完成，寻求知识的时期就已经结束的人，通常是决不会成功的。事实上，学校教育只是使一个人知道如何去获得有用的知识而已。

"今日流行的是专业化!"在一则新闻报道中，前哥伦比亚大学就业辅导组主任罗伯特·摩尔曾强调这一事实。

■最需要的人才

公司选用人才的时候，最需要的是在某一个方面有专长的人选--商学院毕业的会计与统计师、各类工程师、记者、建筑师、化学师，还有未来公司的领导者。

在校园里活跃的学生，他们的性格能与各种各样的人相处，他们的功课也还不错，这比只顾读书的学生要优秀些。这类学生，因为具备各方面的条件，有时会同时受到几个单位的聘请，有的竟多达6处。

一家大型的工业公司的领导人曾致函摩尔，在谈到关于毕业班的可能人选时说：

"我们怀着极大的兴趣物色在管理工作方面能有充足发展的人才。因此我们强调，一个人的性格、智慧与人品远比特定的教育背景更为重要。"

■"见习"的提议

在提到关于在暑假期间，建立一个学生们到办公室、商店和各种行业"见习"的制度时，摩尔声称，在大学里完成了两至三年的学业之后，应当要求每一个学生"选定一个确定的主要学科，并设法制止学生们在没有专门学科的课程上，毫无目的地虚度他们的宝贵时光"。

他说："大专院校必须正视现在各行各业均需要专门人才这一问题。"他敦促教育机构对于就业的辅导负起更直接的责任。

对于需要接受专业教育的人士，可靠与实用的方法之一，莫过于进夜校。凡是用函授方法可以进行教学的各种科目，在美国邮件所能送到的地方，都可以实行 专 业训练。在家中学习的优点之一，是学习计划有弹性，可以利用闲暇时间进修。在家学习的另一个优点是，如果所选的函授学校得当，则在学校所提供的多数课程 中，你都可获得极为充分的咨询条件。这些对于需要专业知识的人，可能是无价之宝。无论居住在何处，你都能分享到这种好处。

■得自收费单位的教训

不费力气和不付代价而得到的东西，通常是不被重视和珍惜的。我们的公立学校提供的条件虽然很好，但是所得到的成果却不佳，其原因也许在此。函授学校 是 高度组织化的事业机构。它们收费低廉，所以它们不得不要求立即付款。一名学生无论成绩好坏，学费非缴不可，所以有一种功效，即是原来想放弃的学生，也要跟 着把课程读完。

我在40多年以前，从经验中领会了这种教益。我参加了一个广告科的函授班，我读了一段课程之后，便想停止不再读了，但是学校还是不停派人来收费，不 管 我读与不读，学校总坚持要收费。我于是决定，如果我非付学费不可(我在法律上有付学费的义务)，我何不读完这些课程，以求学有所值？当时我觉得学校的这种 收费制度未免太不合理了。但是到后来，我发觉它是我所受的训练中最可贵的一部分，而且这部分的训练我是学习之外获得的。因为非缴学费不可，我便继续学习， 完成了我的课程。

■抵达专门知识之路

就全世界的公立学校制度而言，要以美国最为庞大。但是人类有一个奇怪的毛病，只有对付出代价的东西才会珍视。美国免费的学校和免费的公共图书馆，给 人 的印象不那么深，"因为它们是免费的"。所以许多人离开学校就业后，发现需要接受额外的训练，其原因就在于这里。雇主之所以对曾受过函授教育的雇员较为重 视，这也是主要的原因之一。雇主们从经验中获知，凡是有决心牺牲一部分闲暇时间而在家里自修的人，都有担任领导工作的气质。

某些人有一种无可救药的弱点，那就是缺乏野心！人，尤其是拿固定薪水的人，如果能有计划地利用他的闲暇时间，做些自修的工作，就不会长期干些小差使。他的行动为他今后的发展扫清了许多障碍，并赢得了有能力让他踏上成功之路的人们的好感。

函授学校自修的训练方式，尤其适宜于受雇人员的需要。在离开学校后，他们发现自己必须获得额外的专业知识，但是没有时间再回到学校去学习。

史德华·维尔原是准备自己做一位建筑工程师，并且已朝着这个方向去努力。但是经济危机限制了市场机会，使他的收入渐少。他把自己衡量了一番，决定改 行 去学法律，回到学校去选修课目，准备自己做一位商业律师。他完成了学习训练，通过了律师考试，并很快地建立起一个获利颇丰的律师事务所。

为了保持这个记载的完整性，又因为预料到有人会找借口说："我不能进学校学习，因为我要养家，"或者"我已经太老了，"我要补充一点资料：维尔回到 学 校去时，年龄已超过了40岁，并且有了家眷。此外，他在选修高度专业化的课程时，曾经慎重地选择过对这些课程有最佳教学水平的大学。大多数学法律专业的学 生需要4年完成的课程，维尔在两年中就读完了。知道如何"购买"知识的人是一定会获得报酬的!

■一个简单的主意产生了成果

现在让我们来看一个特别的例子。

某杂货店的一名推销员突然发现自己失业了。幸好他有一点记帐的经验，所以就开始选修会计课程，并经营起生意来。从雇用过他的杂货店开始，他相继与百 余 家小商店签定合同，为他们记帐，按月向他们收取极低的费用。他的主意很实用，不久他发现需要在一辆轻型的送货卡车上设立一个流动的办公室，装备最新的记帐 器。他的主意成功了，他现在已有许多在汽车上的会计办公室，雇用了众多的助手，使许多小商店花费少量的钱，而获得最佳的服务。

这个独特的成功的生意，其主要的组成成分是专门的知识加上想像力。去年想出这个生意的人所付的所得税，几乎是他在失业时那位杂货商付给他的工资的10倍。

这个成功的生意，就是以一个主意为开端的!

这个主意是由这位推销员放弃推销、改行为"批发"记帐生意所引发的。当我提出计划帮他解决失业问题时，他马上说，"我喜欢这个主意，但是我不知道怎样将这个主意变成现实。"换言之，他不知道"在得到簿记知识后"如何利用这种知识。

后面的问题就好解决了。他在一位能够撰写文章的年轻妇女的协助下，准备了一份极有吸引力的册子，解释新的簿记制度的各种优点。他将文字整整齐齐地打在纸上，将他这种新行业的故事有效地传播出去。没有过多久，这位簿记员接到的记帐工作已使他忙得不可开交了。

■使你能获得一个理想工作的计划

在全国各地有数以万计的人们需要一位推销专家的服务，这位专家有能力策划很有吸引力的宣传小册子，以备推销服务之用。

此处所提的构想，是基于需要而在紧要关头所想出的解决办法，这一办法并不止于为个人服务。显然，想出这个主意的这位女士，有着敏感的想像力。她看出她的创新建议，可成为一种新的行业，为人们提供服务。

第一个"出售个人服务计划"的迅速成功，使这位充满精力的女士得到鼓舞，于是她马上采取第二步行动，为她刚刚从大学毕业而未找到工作的儿子解决了同样的问题。她为儿子想出来的计划，是我所看见过的推销个人服务的最佳范例。

当这份方案完成后，它是一份近50页，文字打得整整齐齐，资料经过适当组织的计划书，其中载有描述她儿子的天赋能力、学校教育、个人经验以及无法详 述 的各种其他资料。这个计划书里关于她儿子所希望的职位，亦有详细的叙述；连同极佳的文字说明，叉描绘儿子担任这个职务后的工作计划。

准备一份计划书需要好几周的时间，在此期间，这位女士几乎每天都派她儿子到公共图书馆去收集资料，以便最有利地出售他的服务。她还派他到可能雇用他 的 雇主那儿去，从他们那里收集关于经营方法的重要资料，这些资料对于拟订他所希望职位的工作计划极有价值。当这份工作计划完成后，又附列了六七项很好的建 议，以备雇用他的人采用。

■你不必从基层干起

也许有人会问："找一个工作何必费这么大的劲？"

答案是："想做好一件事情永远不能嫌麻烦!"须知这位女士为她儿子所准备的计划，帮他找到了所申请的工作，而且是在第一次面谈时便成功了，薪水完全依照他的要求。

此外--这也是重要的一点--这个职位并不要求这位年青人从基层干起，而是从一开始就当了资历最浅的经理，拿的是经理级的薪水。

"为什么能够这样？"

理由很简单，这位青年申请工作时所用的这份经过策划的自我推荐书，使他至少节省了10年的时间。倘若他"从基层开始往上发展和升迁。"想达到他一开始就获得的职务，非要经过10年的时间不可，还必须是运气不错。

从基层开始一步步往上升迁的观念，听起来似乎很有道理，但有一个重大的理由足以否定这一观念：那就是太多的人从基层干起，却很难有机会让主管发现他 的 过人之处，所以他们始终留在基层。还应当记住的是：从基层的观点看问题，往往是令人泄气和沮丧的，日子久了会消磨人的志气。我们称这种情形为听天由命，意 思是说，我们接受了我们的命运，因为我们养成了每天例行公事的习惯，到后来这种习惯变得难以改变时，我们便没有能力把它抛弃了。这就是为什么值得从高出基 层一两级开始起步的一个原因。这样做，一个人便会养成注意四周环境的习惯，观察别人是如何走过来的，当看见了机会的时候便会毫不迟疑地抓住它。

■使不满为你所用

我以上这番话的意思，最好用丹·哈宾的例子来说明。他在大学时代，就当上了在1930年赢得全国冠军的圣母足球队的经理，该队教练是已故的纽特·洛肯。

哈宾读完大学时，正处于萧条期。经济危机使工作机会大大地减少，因此在银行与电影界里虚度了一段时光之后，他才找到了第一个看来有前途的工作--推 销 电子助听器，报酬采用佣金制。任何人一开始都能够担任这类工作，这一点哈宾是很清楚的，但是对他而言，这件工作可以为他敲开机会之门。

他销售助听器的纪录极佳，因此引起了与他们公司处于竞争地位的"侦听器产品公司"董事长安德鲁斯的注意。安德鲁斯想知道这个能从历史悠久的侦听器公 司 抢走大量生意的哈宾，究竟是个什么样的人。他将哈宾召来，在会谈完毕后，哈宾变成了侦听器公司新的销售经理，负责"侦听器部门"的业务。然后，安德鲁斯为 了试验青年哈宾的性格，自己到佛罗里达州去了3个月，让哈宾在他的新工作中自由沉浮。他没有消沉！纽特·洛肯的"世界只爱胜利者，无暇顾及失败者"的精神 鼓励着他，使他在他的工作中灌注了全部的精力，并因此而被推选为公司的副总经理。多数人若能以10年的忠诚工作获得这一职位已足可自傲，而哈宾却在6个多 月的时间里达到了这个目的。

在此我试图强调的要点之一是：我们的升职或继续停留在基层，都是由自己的条件决定的。如果能控制这些条件，我们就能升上去。

■你的同事能成为益友

我还要试图强调另一点：一个人的成功和失败绝对是他行为习惯的结果！我毫无疑问地相信，哈宾与美国最伟大的足球教练朝夕相处，在他的心里培植了出人头地的欲望，这种欲望曾使圣母足球队闻名于世界。崇拜英雄对自己有益，这是一点也不错的，只要你所崇拜的是一位胜利者。

无论成功与失败，我相信同事是个重大的因素。这一点，可以用我儿子布莱尔向哈宾求职的事来证明其真实性。哈宾提出的起薪，仅及布莱尔在一家竞争公司 中 所得的一半。我在那时使用了做父亲的压力，劝他接受哈宾公司中的职务，因为我相信，与一个不肯向逆境妥协的人相处，乃是一种不能用金钱来衡量的资产。

对任何人而言，基层都会是一个单调乏味的地方。所以我要抽出时间说明，如何靠正当的计划，避免从基层干起。

■靠专门知识可使创意有收获

为她的儿子拟定"出售个人服务计划"的这位女性，现在正接到来自全国各地的请求，要她为希望出售个人服务以换取金钱的人们，合作拟定类似的自我推销计划。

切不可以为她的计划只是包含了聪明的推销术，使她能帮助许多人出售他们原来以较低待遇出售的服务，转而得到较高的报酬。她能做到兼顾购买服务者与出售服务者双方的利益，所以她所拟定的计划，使得雇主们虽然付出了较高的薪水，却仍然能收回丰厚的报酬。

如果你有想像力，并为你的个人服务寻找一个更有利的出路，那么这一建议也许是你一直都在寻找的激发物。这个想法所能产生的收益，远比在大学里接受多年教育的普通医生、律师或工程师的收入要多。

一个好的主意是无价的!

在所有主意的背后是专门知识。不幸的是，那些未曾发现大量财富的人，都是因为只有丰富的专门知识，而欠缺创业的好构思。好的构思由想像得之，想像力能把专门知识与现实需求合构为一种有组织的计划，这是产生财富所需的一项条件。

你如果有想像力，则本章向你提供的主意，足够作为你所希望的财富的开始。

记住：创意是主要的东西，专门知识则俯拾皆是!遵照计划去做，你就不必从基层开始奋斗。