问：什么是商人的精神？您获得成功的秘诀是什么？
李嘉诚：这个题目太大了，想要成功，首先是努力工作，坚韧不拔。但只有这些是不够的，更重要的还是知识，尤其是要掌握自己所要从事的领域的知识。当然还有正直和信誉，这是成为一个商人最起码的精神。
问：一直到今天，您所信奉的生意经是什么？
李嘉诚：“发展中不忘稳健，稳健中不忘发展”，这是我一生中最信奉的生意经。直到现在，所有的下属集团都采用的是一种保守的会计方式，非常重视集团总体的现金流向。自上个世纪50年代以来，几乎一直在沿用“无债稳健经营”方式，这种方式已经达半个世纪之久。
问：最艰难的时候是什么时候？
李嘉诚：那已经很早了，大约1950年创业的时候，是最艰难的时候。我总共只有5万港元，很紧张。凭借“拥有的是只是智慧、学习和努力”这一觉悟，赶超 新潮流，到了上个世纪50年代后期，订阅了一份英语杂志《塑胶》读到了塑胶花会在全世界走俏的报道时，才有了成功的预感。
当初为了学习做塑胶花的技术，还考察了意大利生产塑胶花的先进工厂，然后全身心投入研发。7年时间里，单一生产塑胶花的工厂规模就超过了意大利所有工厂的总和，也是基于这一种信念，当然还有竞争压力造成的结果。
问：您认为自己是一个伟大的商人吗？
李嘉诚：恰恰相反，我不是一个伟大的商人。首先，我不擅长与人交往；其次是不擅长建立商业关系；最后是容易感情用事。
问：作为商人或者说企业家，最重要的是素质是什么？
李嘉诚：就我本人来说，作为企业家，就算有很多弱点，但我也有一些优点，我喜欢不断学习、创新和努力工作。这可以说是我事业持续扩大的秘诀。我一直是一边紧盯核心事业的重点领域，一边我为了扩展事业而不断探索其他新领域。
我认为企业家要尽可能少地把精力和时间花费在交流上，要用更多的时间来培养自己学习、研究、判断的能力，这是决定竞争优势的东西。
问：您认为人生最有价值的东西是什么？
李嘉诚：能为社会做贡献，帮助困境中的人们更好的生活，这就是人生最大的意义，我将把它当作我一生的事业。
当年（1980）创建“李嘉诚基金会”也是处于这个目的，投入到基金会的个人财产超过了10亿美元。我每天10个小时的工作时间中，6个小时在长江集团，其余4个小时全部投入到基金会。
问：最幸福的时刻是什么时候？
李嘉诚：看到好书，高尔夫打出好球，参加有意义的慈善活动，与好友谈笑，与朋友交往的时候........这些都是我在享受令人感激的人生，但最幸福的还是把我的时间和力量奉献给教育、医疗健康事业。
我不喜欢只在支票上签字，而喜欢亲身融入所有援建项目的整个过程。就像先把评定福利活动的效率性，在亲自去拜访一样，其实就是重新发现金钱的真正价值与我的事业的意义。这正是我感到最为欣喜的瞬间。
问：您是世界上排在前几位的富豪，您认为真正的富贵是什么？
李嘉诚：富的人很多，但贵的人不多。我认为真正的富贵在于，将自己所赚的钱有回馈于社会的爱心。有再多的财产，如果没有志气，那也是穷人。《论语》中的 “不义而富且贵，于我如浮云”一句，是一种境界。还有唐代诗人礼拜的《山中问答》：“问余何意栖碧山，笑而不答心自闲。桃花水茫然去，别有天地非人间。” 所表达的又是另外一种境界。商人最后能做到超然物外、于我如符文的境界，那是很不容易的了。
问：你对年轻一代的忠告是什么？希望他们成为怎样的商人或专业人才？
李嘉诚：当然希望他们怀有远大的梦想和志向。
如果要在这变化的世界上成为”真正的王者”，那就不应该成为被过去的思维方式所包围的奴隶。不能将传统的教条原封不动地接纳，而是要有勇气以进取的态度将它实践，困难和挫折是造就强韧人格的良方，千万不要有所畏惧。
问：您是否觉得年纪太大了？有没有退休的计划？余生最大目标是什么？
李嘉诚：我身体健康没有任何问题，难道年龄能成问题？.....退休，想都没想过。只不过是想从2008年开始，也就是明年开始，要把精力更多放在李嘉诚基金会的活动上，打算每月3日全天做基金会的工作，然后每天抽出8个小时左右参加基金会和慈善奉献活动。
问：长江实业取名“长江”，寓意何在？
李嘉诚：长江不择细流，故能浩荡万里。
问：您的成功很重要的一点就是您用了很多杰出的人才，而且您现在的企业里还有一批非常有创意、有能力、有头脑的人才，请问您用人的哲学与标准是什么？
李嘉诚：用人要看他的忠诚度和可靠程度，皈依企业的程度，希望能够跟企业结合在一起的意向有多少，如果这三样东西都不错，我们企业会给他非常大的机会去 发展。所以现在我在全世界、全香港的管理人员几乎可以说是大企业中流动程度最小的，现在有很多人，无论是外国人还是中国人，在我们这个企业工作时间已经超 过了30年了，他们都是身负重任，90%以上在退休前的最后一天还在我们企业里，这对他们当然是好事，但是对我们企业来说是更好的事情。
问：您认为管理是一门艺术，认为真正的管理首先是先管好自己，然后才是管理部下，才能让自己的部下、员工信服。您是如何管理自己的员工的？
李嘉诚：其实管理好员工讲起来也可以说非常简单。如果对方是一个品德好的人，他的能力可以做到的事，尽量让他有一个发挥他的能力。我们中国人有一句话 “人善治之”，事实上我是依靠西方的管理模式来管理企业的，不然也难发展到52国家的规模，但是其中做人的道理，还保留着我们中国的传统，这种中国的人情 味管理永远都存在的。
另外，其实我常常讲的知识改变命运，这也是从我自己的经验中得来的，知识不是你从大学里取得的，现在世界每天都在变，而且变得非常快，各位要争取学到最新的知识，我每天也都在学习新知识。
问：在建北京东方广场的时候，您甚至对每一块大理石都亲自问过。您管理长江这么大的企业，到今天在全球52个国家里有超过20万名的员工在工作，您是如何处理经营中的微观与宏观、细节与大局的关系呢？
李嘉诚：这个问题也不容易答。在世界各地，单以金钱来记，东方广场不算最大，还有很多比东方光彩更大的地产项目。这些项目从来都是我的同事负责去看地 盘，有很多比东方光彩更大的地产项目我还从来没有去看过，甚至有的项目从开始到完工我都没有去过。但是，我每个礼拜都要跟他们开会。东方广场为什么值得我 留意，第一个原因是东方广场的规模在亚洲来讲是最大的，他有70万平方米，停车场等加起来应该是60多万平方米，这在全世界来讲也算一个较大的建筑；另 外，自己是一个中国人，也是自己最瞩目的建筑，所以我决心和他的伙伴合作，一定要把东方广场做到最好。
东方广场是一件感情多于商业的 作品。至于宏观和微观层面，按照我的个人经验，当你每决定一件大事的时候，你一定要去看看你的业务在今天或者未来的前景怎么样，你的竞争对手会怎么样，这 是宏观层面，然后到了决定实施的时候，每天你要做事就一定要非常微观，就是非常仔细地看看你做的事有什么问题、有哪些漏洞，还有世界又发生了什么新变化。 如果竞争对手接近了你一点点，又想前迈进了一点点，那你就要微调一下，这就是微观层面，“价廉物美，物超所值”就是说你无论做什么事，出什么样的产品，你 的东西都要做到最好、最超值，同时你的成本也要非常低，这样的话你才会成功。
问：你所宣传的商人精神与中国传统文化的儒家之道有什么相通的地方，或者说有什么不同的地方？
李嘉诚：儒家精神最简单地来讲就是“过犹不及”，这是孔子讲的，还有老子将的“知止不败”，这两个哲学是非常有用的。“过犹不及”，你过渡地扩张，容易 出毛病；你过度地保守，就不容易跟人家竞争。任何企业，任何一个行业，过渡扩张都是不好的，所以自己什么时候应该停止，知道什么时候应该扩张，这都是很重 要的。怎样从小型企业到中型企业，怎样从中型企业到大型企业，步步为营，这是一个学问。
问：现在的世界变化非常快，如何确定自己的目标呢？
李嘉诚；现在社会变化得的确非常快，但是我相信有些知识是永远有用的。
宋朝的一个画家范宽，我没有机会看到他的真画，是通过电脑来看的。范宽有一句话“师古人不如师造化。”我知道那里边有几个故事。他一个人去深山野林，一 两个月就看看天气变化，其中水、树木的颜色在不同时间有不同的变化，这样一来他看到的东西都已经装在了自己的脑子里，等想画画的时候，想起在那个地方看到 的景色就可以了，我也是这样，做生意时一通百通，不是每一样都要学，有的事一通，其他的也通了，最紧要的是要追求最新的知识，知道最新的商业动态，这些东 西每天都在变。
问：当前有一些商人或者企业家，总想方设法扩大自己的影响力，并且把知名度转化成集团的行销手段，您是长江集团的主席，在大陆，您的名字比这个企业集团更加有名，能不能谈谈您的看法？
李嘉诚：就好像我今天讲的企业明星，如果有真材实料，当然对企业发展是好事，他既有真材实料又有魅力，这一点对公司发展最有利，但是，如果过分宣传包装 个人的话.....那就要看你所从事的是什么事业了，假如你今天做可口可乐，你也有团队，你用特别有名的“明星来包装当然也可以。但是，如果他是一个没有 真材实料的ceo，整体都在外面跑，自己连自己的homework都没有做好的话，这是最危险的事情。
曾经有一个银行的主席，他老早 约好与我见面，但还没有见面，这家银行的另外一位副总裁也通过我们公司的ceo要见我，ceo告诉我说，这位副总裁见识不错，值得一件。不久，银行的主席 来了，与我见了一面。他走了之后，我就跟我秘书讲：“以后他在来，我不愿意见他，他没有真材实料，我跟他讲话，他却在神游太空，他的目的就是说我到香港见 到了李嘉诚并与他谈过话。”这种结果，他满怀高兴，我就不太高兴了。
过了两个礼拜，那位副总裁来了，我跟他谈话很融洽，因为他有真材 实料，讲的条理清楚，资料一流。之后我告诉秘书，以后他再来找我，我还会见他的。因为他跟我谈话，我们双方得益，他要了解香港跟国内的经济，我知道；我想 了解的世界最新消息与情报，他知道，所以这种交谈大家都互相得益。
无论一个人做什么事或者做什么行业，你一定要尽量做到最好，这才是最重要的。
问：做生意，您认为什么最重要？作为一个生意人，您认为一个人的品德是关键吗？您的经营之道是学老子还是佛家，或者是儒家？
李嘉诚：正规的教育我受得非常少。但是，我小时候就懂得要牺牲，我从不看小说，而看那些对我这一生有重大关系的书。就我的哲学来讲，我即掺入了儒家，也 掺进了释家，还掺入了道家。在你不开心的时候，拿出这些书来看一看，你的心可以静一点，如果说品德很能力，我们中国好像有这样一个说法：乱世的时候，你要 看重大臣的能力，但如果太平盛世，你要看他的品德。在用人原则上，我可能比较守旧，我把品德看得更重要。如果一个人有能力，而要你派三个人每天24小时盯 着他，那么这个企业是不能做好的。
问：你如何处理人与人之间的利益关系呢？
李嘉诚：人与人之间 的利益关系啊，就是要公道。但是公道并不是说你将口袋里的钱放到对方的口袋里去。
问：李先生有两个儿子均很成功，您是如何教育自己的孩子的？
李嘉诚：中国有句老化“富不过三代。”但今天的教育、组织不同，令事业可以继续，相信这句话且日后将会有所修正。过去中国有些有钱人家宠溺子弟，这是落 后的思想。当年，我朋友的儿子去外地就读，买了rolls-royce（罗尔斯.罗伊斯）敞篷车代步，我不便批评。但我两个儿子买的只是两部单车，因为在 美国stanford,行走十分方便。可是我对两个儿子的教育投资则绝对保证一切按需，即不浪费也不短缺，这便是不同父母对后代的看法有所不同，我相信对 下一代的影响也会很大。
在知识经济的时代，将来的贫富差距越来越大，如果你的知识不高，将来成功的机会就会更少。以过去几十年的经验来看，低素质、低知识的人，他们的生活条件、生活收益都很低，相反，知识水平高的人，工资却一路涨上去，这是很正常的。
问：在新的经济形势下，您怎样看待所从事的传统行业经营？
李嘉诚：传统行业如果能够配合新的technology，就能发展得很好，赚更多的钱，我们每一家公司都在这样做，除了在香港、内地之外，我们还在国外 27个国家发展传统产业。到今天为止，我们在每一个国家的发展都是非常非常好。所以传统行业配合it行业，那你就是wonderful !
问：如何面对困难并成功度过难关
李嘉诚：艰难的时候就真的很艰难了，其实我不是做生意的材料，第一，我这人怕应酬第二，我不懂得奉承；第三，诚信的事，我答应人家，就一点也不失，我是守信用的，但是人家答应我的，就未必很守信用。我还有一个好处，就是肯追求行业最新知识。
生意虽然遇到了困难，但是因为我愿意学习新 的知识，肯创新，肯用功，故事业也能不断发展。一方面我应付日常的业务，另一方面就是不断开创新的业务。创新虽然有时也会失败，但是也有成功的时候，而且一旦成功那就赚大钱了，这是我的经验。
问：创新需要大量投资，而且是失败的概率比较高，你怎样看待创新中的失败？
李 嘉诚：其实很多时候，创新的投资是比较小的，传统的商业模式和技术在设备更新或扩张的时候，如果没有创新，往往会不知不觉地失去竞争力，甚至投资的回报率 很低，直至成为负数，那么这个损失就会远远超过创新所需要的投资，上个世纪70年代，我在地产销售模式上做了很多创新，其中只有一部分成功，但成功的那部 分就赚了大钱，当时许多没有创新的地产公司，由于不能掌握先机，都被收购或破产了。如果因为怕投资失败而不敢创新，这个人就是商界懦夫。
问：人的成功离不开机遇，请问机遇在您的事业发展中是否发挥了作用？人怎样才能抓住机遇？
李嘉诚：最要紧的是充实自己，多知道外面的事，无论是关于政治方面，经济方面、还是技术方面，最准确的行情你都要知道，因为你充实了自己，机遇来的时候 才能有能力去抓住他。我刚开始塑胶花的时候，就花了很多本钱，还亲自跑到欧洲的工厂里学技术。假如你懒，马马虎虎地过日子，机遇就是跑到你面前来，你也抓 不住。
问：你饮酒吗？上班后的第一件工作您做什么？
李嘉诚：滴酒不沾，晚上基本没有应酬，早早下班，比起肉类，我更喜欢蔬菜和豆腐。所以体重从1967年至今一直保持65~68公斤。我每天在家吃早餐，并游览世界各地的标题。阅读几遍自己关心的全球经济方面的报道。
上班后的第一件工作是审阅办公室收到的各种报告。
