第17章 红帽思路---个时刻到另一个时刻
作出反应或变得沮丧,
这就是我对这个会议的全部感觉。
显示或隐藏感觉
红帽子感觉可以在一次会议、一次讨论或谈话中的任何时刻显露出来。这种感觉能够被会议本身的行为所引导,而不只是受正在讨论的客观事物的影响。
我要运用我的红帽思路,然后我将告诉你我不喜欢会议进行的方式。
我想要表达一个红帽子声明,我感到有人正强迫我们同意这个我们不想达成的协议。
郝伯先生,我的红帽子观点是:你从来不听其他人的意见。
想说的都说了,现在我要摘下我的红帽子了。
与其它场合中自然流露的情感相反,红帽子的规则看起来是多余和做作的。为了表达愤怒就当真不得不戴上红帽子吗?不能通过表情和音调来表达感情吗?
实际上这种人为的做法是红帽思路的真正价值所在。通常,情感的产生需要一些时间,而使其平静下来花的时间就更长。如象愤怒和埋怨,被人得罪和惹人生气之类。在某种程度上,红帽子决定人们感情的产生和消失只不过是一个时刻到另一个时刻。即你戴上帽子和摘下帽子的两个瞬间。戴上红帽表达观点要比不戴红帽表达观点少一些个人色彩,因为红帽子已被作为一种正规的语言。
非常需要戴上红帽子以减少争吵的次数,当他或她认为受到轻视时,没有人会对戴上红帽感到厌烦。一旦红帽子语言得到了实现,那些不用这种正规形式来表达情感观点的人看起来就会很粗鲁。
由于红帽子为情绪和感情的表达提一供了明确途径,这就不需要在每个细节上加以介绍。任何想表达自我感情的人都可以按照这一明确方式去行动。
这样,我们就有了一种直截了当的方法,而不再需要去估计和揣测他人的情感。
我想让你戴上你的红帽子,然后告诉我你对我的提议的看法。
我觉得你不喜欢我。我想得到一个红帽子的答案。
恋爱中的人即使他们对双方的感情毫不怀疑,他们也愿意对方把其想法明确提出来。
转到红帽子方面,我想说我对这次会议进行的方式非常满意。
我感觉到我们都想达成这个协议,莫里森先生,你能为我用红帽子谈谈你的看法吗?
红帽子语言不应该对错误的观点过分表达和夸张,完全没有必要在表达每一种感觉时都使用这种语言,它只用在正式表达或被要求解释某种情感。
如果你再使用红帽子作声明,我就把你的红帽子扔掉。
我们能听一听你的红帽子陈述吗?说完就立刻摘下帽子,你对这件事情怎么看?
我只想找机会用红帽子语言表达一下感觉,然后我就丢掉它不再用了。