记住别人的名字(3)
尼克松成功地当选了总统,他自然对这位犹太人信任有加。考虑到基辛格是自己的亲信且能力很强,便任命他为国务卿。
基辛格的愿望终于实现了。
基辛格是以情报作为条件和尼克松谈判的,他几乎没有用多少嘴皮就成功了。
不要让情绪左右了自己
传说中上帝有一次成了亚伯拉罕的谈判对手,这样的对手够强大了吧?但是亚伯拉罕并没有因此而放弃努力,他最终争取到了最有利于自己的条件。
在犹太人看来,最愚蠢的行为莫过于把情绪带到谈判桌上。而一旦把情绪带到谈判桌上,这种情绪绝大多数表现出的是愤怒。
1809年1月,拿破仑从西班牙战事中抽出身来匆忙赶回巴黎。他的间谍证实外交大臣塔里兰密谋反对他。到达巴黎以后,他就把所有大臣召集在一起开会。在会上,拿破仑非常含蓄地说出了塔里兰的密谋,但塔里兰却对此毫无反应。
拿破仑怀着满腔的怒火,逼近塔里兰说:“有些大臣背着我干了一些罪恶的勾当!”但塔里兰依然不动声色,只是满脸疑惑地看着他,拿破仑的怒火终于如火山一样的爆发了。
他对着塔里兰喊道:“我赏赐你无数的财富,而你却想把我置于死地。你这个忘恩负义的东西,就像一堆狗屎一样?”
骂完这些话后,拿破仑转身离去。
其他大臣面面相觑,他们从来没有见过拿破仑如此失态。
塔里兰却对此异常的平静,他慢慢地站起来,转过身对其他大臣说:“先生们,,对此我感到非常遗憾,如此伟大的人物竟然这样没礼貌。”
皇帝的失态和塔里兰的镇静自若像瘟疫一样在人们中间传播开来,拿破仑的威望降低了。
在压力下,拿破仑没能控制他的情绪,人们感觉到他开始走下坡路了。
故事中的拿破仑因为情绪失控而失去了谈话的主动权,同时也使自己的威望降低了,从中我们不难看出:言语最容易使人产生愤怒的情绪。而谈判是以言语为工具的,因此,把愤怒带到谈判桌上是一种经常性的行为。这一行为带来的结果只有一个——谈判破裂。
因此,谈判时切不可感情用事,一定要用理智来控制感情。谈判的结果直接关系到你利益的得失,不要因为贪图一时的痛快而使自己的经济利益受到损失。
要做好失败的准备
犹太人在谈判的时候,无论进展得多么顺利,都会作最坏的打算,就是要有失败的准备。这种做法并不是消极的表现,因为谈判的最后结果只有两个,要么成功,要么失败。如果失败了,至少在心理上可以承受,因为自己事前已经做好了准备。否则,就会不知所措,完全陷入被动的局面,给对手击败自己的机会。
犹太人乔费尔要与三洋公司进行谈判,根据三洋公司的合同草案,一旦双方发生纠纷,三洋公司提议在大阪进行仲裁,解决纠纷。
双方都知道,直接协商是解决仲裁的最好办法,只有在万不得已的时候才会诉诸法律。他们也都明白,无论仲裁在哪个国家进行,其结果在任何一个国家都有效;而判决就不同了,本国的法律只适用于本国,在其他国家根本就起不了作用。
乔费尔知道,在交易中容易出现这样的问题:收到对方的货物不符合质量要求,但由于草案中双方议定的是先发货后付款,那么货物质量一旦出现问题,他就可以拒付货款,三洋公司就会以货物符合要求而上诉。