李嘉诚箴言
我不是一个聪明的人，我对我的员工只有一个简单的办法；一是给他们相当满意的薪金分红；二是想到他们将来要有能力养育他们的儿女，我们的员工要退休的前一天还在为公司工作，他们会设身处地地为公司着想，因为公司真心为他们着想。
一个企业要发展，一定要有好的文化气氛，小企业的管理者要争取每样事情亲自处理，因为“力不到，不发财”。至于大型企业，则一定要有组织，而最难做到的 就是建立良好的声誉，增加主要行政人员对公司的信任感，让他们相信公司会有更好的前途。同时，也要让员工明白他们的工资与分红愈来愈多时，他们的工作能力 也要同时配合，这样的公司才能够维持。
要吸引及留住好的员工，就要给他们好的待遇，让他们有受重视的感觉，当然还要有良好的监督和制衡制度。这是一定要有的，不管怎么样，都要个制度，不能山高皇帝远。否则一个好人也会变坏。
以人为本的真正概念是双重的。当员工每日辛辛苦苦做完一天的工作，迈着疲惫的步伐回家时，企业应该保证给予它的忠实员工以优厚的待遇，使得员工能够衣食 无忧。这就是以人为本。因此说，以人为本不是前提，而是结果。我们的员工通过辛勤的劳动获得合理的报酬，和家人过上幸福的生活，这才是最大的以人为本。
可以毫不夸张的说，一个大企业就像一个大家庭，每一个员工都是家庭的一份子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献，他们也实在应该取其所得。反过来说，是员工养活了整个公司，公司应该多谢他们才对。
商场启示
李嘉诚十分注重在日常管理中注入感情因素，对待员工，他总是非常仁爱宽厚，关注他们的利益，因此也赢得了员工的尊敬，他们尽心尽力地为公司效力，从而为 公司创造了更大的经济效益。试想一下，在生意场的竞争中，一个员工们同心同德、上下一致的企业和一个员工们勾心斗角、阳奉阴违的企业狭路相逢，谁会获胜 呢？
在创业的初期，由于经营不善，李嘉诚的企业也曾出现危机，为了降低成本，他不得不大幅裁员。虽然裁员对大多数企业来说是很正常的 事情，但是李嘉诚却感到非常愧疚，因为这些员工离开工厂，也就意味着暂时失去了生活来源。于是他像辞退的员工和他们的家属表示了歉意，并表示等危机过后， 一定让大家继续回来工作。当工厂的经济效益好转后，李嘉诚诚挚地邀请以前被辞退的员工回来工作，而这些相继返回的员工以更加努力工作的姿态来回报他。
近年来，李嘉诚逐渐把投资方向转为地产和股票，但是他仍然保留着创业之初的塑胶花厂，尽管这时的塑胶花已经过时，保留这个厂子完全是一宗赔本买卖。对于 外人的质疑，李嘉诚给出这样的答案：“一个企业就像一个家庭，老员工是企业的功臣，理应得到这样的待遇。现在他们老了，作为晚辈，就该负起照顾他们的义 务。”对于李嘉诚的这种想法，长实的员工也予以肯定。他们说：“长江大厦出租后，塑胶花厂停工了。不过老员工亦安排在大厦里干管理事宜。对老员工，他是很 念旧的。”
为了培养员工的业务能力，李嘉诚经常会从公司选拔一批业务骨干，把他们送到国外进行学习，公司不仅负责他们的全部开销，而 且在学习期间，他们的薪水照发不无。每一个被李嘉诚送到海外学习的员工都心怀感激，他们都说：“李先生对待我们就像一家人，他是我们的衣食父母，我们能不 加倍努力报答他吗？”
对于患病和离职的员工，李嘉诚同样十分关心，当他们遇到困难时，李嘉诚总是第一时间伸出援手。有一个跟随了李嘉 诚10多年的会计因为患上了青光眼，不得不选择病退，此时公司规定限度的医疗费用已经被他全部用光，这让他感到压力倍增。李嘉诚知道这件事后，对他说： “首先，我支持你再去看病。另外，不知道你太太的工作是否稳定，如果她不稳定的话，可以来这里工作，我可以担保她有一份稳定的工作。你太太有一份稳定的工 作，你就不用担心收入和生活了。”
后来这位会计接受医生的建议，到新西兰进行治疗，李嘉诚仍然十分关心他，每当看到报纸上有治疗青光眼的文章，他就会让秘书剪裁下来给那位会计邮寄过去，以便对他有所帮助，这让那个会计的一家人都非常感激李嘉诚。
每当公司有员工离职时，李嘉诚总是十分愧疚地说：“公司有员工辞职，是因为我们做得不够好，没能给员工充分的施展空间，希望他们都能找到一份好工作。” 只要有时间，他一定会亲自为离职的员工举行饯别酒会，并对他们说：“公司的大门永远为你们开着，只要在外面做得不开心，随时都可以回来。”
李嘉诚之所以能够叱咤商场几十年而经久不衰，与其对人才常怀仁爱之心有着巨大的关系。美国著名成功学家戴尔.卡耐基在其著作《关爱人》中写道：“一个能 够从细微处体谅和善待他人的人，一定是一个与人伪善的人，必定有很好的人缘关系，这种人缘关系就是他成功的基石。”同样，管理者要赢取民心，就必须做到以 人为本。作为管理者，只有凭着一颗仁爱之心，处处为员工着想，知道他们的困难所在，并及时予以解决，才能促使他们真正发挥自己最大的作用和能力，最大化促 进企业的发展。
国内一家调研机构曾向员工提出这样一个问题：你最喜欢什么样的上级？大多数员工都提到一点，那就是要求上级有仁爱之心。
然而，我们经常看到的却是一些企业管理者奉行“强权即公理”的管理模式，在他们那种冷漠的强权管理下，员工们的逆反情绪变得越来越强烈，最终会使他们失去民心。
李嘉诚曾说：“人才取之不尽，用之不竭。你对人好，人家对你好是很自然的，世界上任何人都可以成为你的核心人物。”充满爱心的管理者必然有很强的人格魅 力，并直接影响着企业的经营运作和企业的文化氛围。在爱心的包容下，企业管理层和被管理层的关系会变得融洽且协调，其制度才会被职工自觉地维护和遵守，而 上下也会齐心协力地推动企业向前发展。
