第六章 4招让你成为谈话高手(2)
罗伯特:没有,我玩过网球和壁球。我喜欢使用球拍的项目,所以我想学习板球一定会很有趣。另外,我还想找一个固定的玩伴,我想,这是一个很好的学习方式。你为什么要参加板球辅导班呢?
玛 丽:我的一个朋友告诉我说,它很容易学,只需要大量的练习。而且,我真的想结识一些新朋友,所以我来这儿了。我想这课一定会很有趣。
罗伯特:我很好奇,玛丽。你知道这个俱乐部休息室的食物怎么样?在每做完一个完整的训练后我都会很饿。
玛 丽:听说很不错,但我从来没有尝过。
罗伯特:哦,如果你有兴趣的话,我们可以在课后相约进餐或来杯冷饮。
罗伯特:好啊,听起来是个很不错的主意!课后我们在休息室前见吧。
罗伯特:好吧,课后见!
在罗伯特和玛丽的交谈中,他们谈到了参加辅导班的理由、之前使用球拍项目的经历、俱乐部的员工、休息室的食物、最后约定再次见面的时间。基于交谈中所透露的一些附加信息,有更多的问题可供进一步的交谈,使交谈持续更长的时间。
你觉得这个俱乐部的设施怎么样?
你曾在这儿上过很长时间的课吗?
你在这儿参加过其他的活动吗?
你住在这附近吗?
你在哪儿工作?
你知道这个区哪儿有不错的餐馆?
你有其他的板球伙伴吗?
你做什么工作呢?
你在节假日一般会做什么?
有空的时候你愿意参加聚会吗?
关键2:找到对方的“热点”和他生活中的“重大”事件
戴尔·卡耐基在他的成功学宝典《人性的弱点》中写道:如果你找到了某人生活中真正的“重大”事吉—我管这个叫他(她)的“热点”——那交谈就不是问题了。这些“热点”是你和你的谈话对象都非常关注的,所以你们可以真正投入其中,交谈更长时间。“热点”可以是职业、一份新的工作、兴趣爱好、职业目标、即将开始的旅行、一次体育活动、一次公益活动甚至是宠物。“热点”是那种真的能引起人们兴趣的活动和主题。有时候,“热点”可以伴随人们的一生,也可以是一时兴起,或者是近期着迷的事物——这都有可能成为人们的“热点”。
尽快找到别人的“热点”是很重要的,因为对于一个一方或双方并无强烈兴趣的交谈来说,想要持续下去是很困难的。越早发现对方的“热点”并透露自己的“热点”,你们之间的交谈就越是充满能量和刺激——而你也会发现你们有很多共同的个人爱好。
问礼节性问题的一个目标就是发掘对方的“热点”。当你发现某人的“热点”以后,你就知道怎样“点燃”他,继而可以发现他关注的重点所在。你会发现他把时间、金钱和精力都放在哪里,也就是说他看重什么。这些都是丰富的话题,也会让你对谈话对象有深刻的了解。
除了找到可以“点燃”对方的话题,寻找共同目标、经历和想法也是必要的。人们总会有很多感兴趣的话题,想和别人进行讨论。引发人们的兴趣非常重要。当你发现有人和你的“热点”相似时,你就能找出他可能愿意和你分享的一些活动和兴趣,由此也就有可能发展成为友谊。
如何发现对方的“热点”
当你走进一个挤满陌生人的房间时,你会问自己:“我和这里的人有什么共同之处吗?”很多人认为自己的兴趣很独特,别人不会感兴趣。可实际情况往往相 反。因为我们每个人都可以接触到范围很广的活动,很多人都会有共同的兴趣、目标和生活经历。交谈的技巧就在于把这些相同之处找出来。