一、测测自己的情商

测试题目

如果你在一棵大树下恰好拾到一串钥匙，你想要把钥匙归还失主，而此处只有这棵大树可以系钥匙，你想把这串钥匙系在树枝上，你会选以下哪个树枝？

a.很高的树枝。

b.一伸手就够得到的树枝。

c.低矮的树枝上。

测试分析

选择a，表明你的情商极低。你独特的思考方式常让周围的人惊讶、担心或害怕。如果你有合乎时宜的点子，你很可能会招来大财运。可你的点子若太脱离现实、脱离常情，就不易被人理解，变得孤立。若想在生意上获得成功，你最好冷静地在各方面检讨，好好发挥你的才能。

选择b，表明你的情商很好。一般选择这种高度的人，想法是合乎常情的，不脱离固定的形态，一生不会有太大的失败。比如，在超市的陈列架上，卖得最好的商品都是摆在眼睛高度左右的位置上，因为这些商品最易看到、也最易拿到。通常你能做水准以上的工作，对自己的能力和感觉很有自信，如果你想要取得更好的成就，只要稍加努力就可以了。

选择c，表明你的情商一般。你对自己的判断很没自信，常常烦恼不已；你对新的事物总是敬而远之，相当消极；你不喜欢多样化的生活，只想守着一个人过日子。你更适合做个幕后工作者，这样才能发挥你的特性、招来财运。

二、掌握技巧，提高情商

实践证明：往往那些在大学里成绩一流的学生，工作后大多成了学者教授；而成绩二流的学生在工作了一段时间以后，大多成了学者教授的领导。在社会中生存，每个人都必须面对纷繁复杂的各种关系网，情商高低决定了你的一生走向。你与外界沟通的程度取决于你的情商。

现实社会中，每个人都必须面对纷繁复杂的各种人际关系网，每个人都是这张网上的一点。eq 是解决人际关系网中怎样正确对待各种性格不同的人、巧妙处理各种类型的矛盾、事务的主要手段，从而保证自己能够在社会人际关系中一展风流。eq 在人际关系中的精彩表现可谓异彩纷呈、千变万化。要想迅速提高你的情商，建议你具备以下能力。

1．组织能力

这是作为领导者的必备技巧，包括群体动员与协调能力，剧院的导演与制作人、军队指挥官及任何组织的领导者都具备这种能力。

2．协调能力

具备这种能力的人擅长仲裁与排解纷争，他们最理想的职业是发展外交、仲裁等事业。

3．人际联系

这种人深谙人际关系的艺术、善解人意，，适合从事团体合作意识较强的工作，是值得信赖的忠实朋友、事业伙伴。

4．分析能力

具备这种分析能力的人，能够更好的观察了解他人的情感动机与想法，易与他人建立更好的关系。

这些技巧是人际关系的润滑剂，是构成个人魅力与领袖风范的根本条件。具备这些社交智能的人易与人建立关系，能够更好的领导和组织团队。同这种人共处是非常愉快的，因此他们总是广受欢迎。

人际交往能力是建立在eq 基础之上的，比如，社交能力好的人往往善于控制自己的情感表达、善于体察对方的微妙心理，进而对自己的表现随时做出调整，以达到预计的效果。然而，每个人必须清楚掌握个人的需要，才不至于成为一个空洞的交际人：虽广受欢迎而内心空虚无主。

俗语说，“能干的不如会干的”。在我们周围，经常见到一些身无长处、却老练圆滑的人，他们头脑灵敏，说话办事八面玲珑，在人际关系中游刃有余，比一般人活得更轻松、潇洒、得意。相反，那些社会交际能力较差、不大“会来事”的人，却常常感到活得很累。他们活没少干、力没少费、辛苦没少搭，却有时事与愿违、得不偿失。至于财富、地位、名誉等一切与幸福有关的东西更是无缘与他们沾边。就算他们获得了足够的成功机会，可能也会因为不会交际而失之交臂、功败垂成。

这两种人的结果为什么有这么大的差异？说白了，就是情商不同。情商高的人善于与人沟通，所以活得自在；而情商不够高的，吃尽辛苦也无力改变自己的处境。

人际关系的有效沟通反映在我们生活的所有层面，只要我们和外界接触，就无可避免要沟通。因此，沟通能力的优劣可以决定一个人的成功与否，情商高低又决定你的沟通能力的优劣。可见，要提高你的沟通能力，首先要提高你的情商。