分期付款盖工厂
1922 年,我 27 岁,终于在大开路 1 段 73 号盖了新工 1920 到 1921 年间,经济境况愈来愈差,松下电器反而发展蓬勃。到了 1921 年秋天,不论怎么想
办法,也应付不了订单了。必须再租一两幢房子,或干脆找一块空地盖个工厂。经过深思熟虑的结果,大开路一段有一块 100 多坪的出租地,我决定把它租下来盖工厂。决定是决定了,可是,当时我手头只有 4500 元。数目虽不能算很多,却足以证明这两年间我赚了不少钱。以 100 坪的土地来设计,工厂用 45 坪,事务所和住宅用 25 坪,总计要用 70 坪。我自己先画了一个房间分配图,然后请建筑行估价。建筑行以分配图为基础,加上立体图,送来了估价单。我看到立体图时,很兴奋,以每一图来看,真是堂 皇。跟 16 元租金的房子比,真有天壤之别。一想到不久之后,便可以在这样堂皇的工厂工作,立刻感到跟以往截然不同的生活意义。估价单上的建筑费是 7000 多元。我手头只有 4500 元,还缺 2500 多元,这使我头痛起来。盘算一下:工厂盖好,随着机械设备和周转金的增加,无论如何要准备一万二三千元的资金才够。当时样样都很差劲,要向银行借钱,是不 可能的。从别的地方借,我没有后台,更是借不到的。可是看着这张立体图,我就想,一定要盖,一定要想办法盖,无钱不成事,实在不得己,只好放弃了。我又想 回来,建筑期间需要 6 个月,这 6 个月中可以赚一些补上去,但怎么算也无法凑到一万二三千元的数目,于是我叫老板来:"老实说,钱不够。因此,请你先盖工厂,事务所和住宅以后再说。""只 盖工厂,3500 元就够了,还可以留下 1000 元。这 1000 元加上每月的收益够周转了。只盖工厂的话,这个计划是可以进行的。"没想到老板却说:"先盖工厂,后盖事务所和住宅,成本会增加。还是一起盖比较合算。要 是光盖工厂,就得重新估价。"我说:"有道理。可是,刚才已经说过了,我的手中只有 4500 元了,没办法。不过,如果你愿意让我延期付款的话,我愿意一起盖好。我们的生意很顺利,绝对不会让你为难。"虽然是第一次交易,这位建筑行的老板,却一口 答应下来。"好吧。不足金额 25oo 元,就按照你能付的条件付清好了。""你是说真的吗?""我怎么说假话?""可是你不能把我的房子做抵押哟!"当时他又说:"依惯例,盖房子的人钱不够, 房屋所有权状要由建筑行保管,等到建筑费付清了,才把所有权还给施工主。如果你不喜欢这样,我就信任你,不保留所有权状。""好!可是我并不领情呵。我是 为了你的方便,才同意的啊!""遇到你,真是没办法。"就这样条件谈好了,我很高兴。终于正式决定要盖了。我虽然相信,盖好了工厂增加生产之后,制品必能 卖得出去,收益也会增加,约定的建筑费必能付清,可是,我仍然感到责任重大。人家相信我的一句话,我怎么可以背信呢?付款的日期到了,我一定不能说"请延 期"的话。心中发誓:我一定要如期付清。
这座新建工厂的气概,等于迈出了今日松下传统"积极主义"的第一步。因为被建筑行信任,才勉强决定盖工厂的事,竟成为我非彻底努力到底不可的原动 力。既然决定了,就希望愈快愈好,于是催他们赶快开工。工程开始是在 3 月,我请他们在 7 月底以前完工,他们也答应说可以。我每天看着工程的进展,心里充满期望,感到非常高兴。一有空,我就走路
到离家只有 1 公里的建筑工地去看。随时有意见,我就当场跟工地的人商量解决,希望赶快顺利完工。我对这个工厂的期望,无法用言语形容。我从 9 岁到 27 岁,这 18 年间,由学徒开始,终于自力盖了工厂,可以说,过去的努力终于有了成果,我感到特别兴奋,也是应该的吧。这是第一座完全属于我的工厂,我发誓要以此为基 础,尽最大的努力,
完成更大的事业。我相信自己一定能做到。新工厂在当年的 7 月如期完工,我们跟着搬进去。新工厂比旧工厂大 4倍,设备又是依照纯工厂的需要而设计,使用效率比旧工厂提高五到六倍。关于设备和人员,我们在建筑进行中就已经准备妥当,一开工,全体员工已经超过 30 名。新工厂终于盖成了。全体员工充满干劲,都有"要加倍努力"的决心。从此以后,业绩顺利发展,更巩固了业界对松下电器的认识。 在稳定中求进步当时的制品,除前面所说的以外,每月增加一两种新产品。我们经常推出,所以更为各方所期待。经销店每月增加,东京方面的也愈来愈稳固。名古 屋方面我们开始着手进行。现在名古屋的代理店冈田、渡边、富永等,就是这段时期开始交易的。
这一年进展非常之快,接着东京、名古屋之后,我们又开发销售路线到远处的九州。九州的平冈商店,在这个时候加入了我们的阵容。当时,平冈商店是经销 玻璃的大商店,电器生意做得少。平冈氏很有眼光,他看准了电器的前途,对松下电器的未来发展也很关心,因此跟我很谈得来。平冈氏说: "你要开发九州,让我打先锋,咱们好好地干一番吧。"我听了他的话,觉得很放心,就把九州的开发交给他包办。当时一个月100 元或 200 元的交易额,15 年后达到每月 10 万元,是九州全部销售额的1/3。发展到这一年的岁末,全体员工增加到 50 人,月产额达到了 1.5 万元。
回顾这五年,过得非常艰苦,其间不乏难过不安的事。周转不灵的时候也有,人事问题更使我伤透脑筋。可是,这些问题我都分别解决,并利用这五年间巩固了阵容。
松下工厂到达这个地步,业界制造商之间的竞争也激烈起来,各家都接二连三推出自己的新产品。当时,配线器具的制造商是以东京电气为首,东京的石渡电 气也不小,大阪的时和商会在关西是一流的,可是和东京电气仍不能相比。松下工厂虽也略具规模,但在这些制造商眼中,还差的远。我一直在想:慢慢赶上他们, 向配线器具界招展。我想开始制造开关插座,一直想了很久,做过计划,也少量制造过,是为了避免竞争才停止。我调查当时的市场竞争,
仍很激烈,尤其开关插座已经研究到极致,我们无法做出革命性的改良品,如果制造的话,只好跟大家混在一起竞争了。还有一点值得考虑,各家都在竞争, 只有东京电气一家,站在竞争圈外自行定价。为了松下工厂制品齐全,虽然有制造开关插座的必要,却无法象东京电气那样,定出自己的价格来,如果去跟东京电气 以外的制造商打混仗,一定非常困难,我虽很想制造,可是太勉强也不好。不如把别种产品加以改良,继续增加新型制品,比较安全
而稳赚。于是我打消了制造开关插座的念头。这对我来说是一件很难过的事。为什么呢?对松下电器很捧场的一位经销商说过:"松下君,为什么不做开关插 座呢?没有开关插座不是很不方便吗?你们不做,我们只好向别家买罗!"虽然难过,时机尚未成熟,不得不忍耐。我认为:"不要急着做事,更不可为了面子好看 而冒险。一定要安 全合算,谋定而后动才行。"
过去 5 年,我做了很多太勉强的事,可是唯有这个开关插座,很想做却不得不放弃,完全是基于不做亏本生意的原则。凡事要由易入难这是常识,也是成功之路。在正常情 况之下,都要依这个原则行事,不可勉强。尤其是做生意或做事业,更要注意。我想,年轻人常常因为热情过份而败事,多半是由于没有守住这个原则的缘故。
后来时机成熟,1929 年,我们终于也开始制造开关插座了。松下电器的制品和东京电气,同样以一级品在市场销售。制造成本或销售价格方面,都在合算的范围以内,生产量比别家超出很多。我以为,发展事业不勉强,是能够超越同业和前辈的原因。
试造电池灯成功
现在我来谈松下电器开始制销脚踏车灯的经过。制造脚踏车灯,对后来松下电器的发展有莫大贡献,这是大家都知道的。前面已经说过,我因为在脚踏车店呆 过很久,总想试试制造脚踏车的零件。可是,并没有什么具体的想法,只不过有这么一个模糊的愿望罢了。自从经营工厂以后,为了站在第一线活动,我每天骑脚踏 车出去,天一黑了就得点蜡烛灯,常常会被风吹熄。尤其是风大的时候,点了又熄,跑一段又熄,熄了就得用火柴再点,实在麻烦得要命。因为太麻烦,自然开始 想,如果有不会熄灭的灯,那多好。我开始着手调查。当时除了蜡烛灯以外,还有瓦斯灯。瓦斯灯是外国货,多半用在高级脚踏车上,价钱贵,不合一般大众购买。 另外还有电池灯,据说两三个小时电就耗光了,很不经济,而且构造也不完全,很不实用。因此,用得最多的仍是石油灯和蜡烛灯,经过调查,使用人数相当多。车 灯,在需求量上应该没有问题。只要新产品不象蜡烛灯那样容易在路上熄灭,而且比蜡烛灯亮就行。
这么一想,我决定:一定要利用电池设计出很完美的东西。这是电器行的本行,由松下电器工厂来制造销售,名正言顺,除了电器行以外,还可以向我所怀念的脚踏车店销售。我自己骑车,"路上灯不熄"的渴望也可以实现。"好主意!会'中奖'的!"我的想法,愈来愈增强了。
设计工作落到我自己头上,不能拖延。我开始画图试作,每天都工作到很晚。脚踏车灯设计的要点是:绝对不能象目前的电池灯,两三小时就用光,一定要构 造简单,不出故障,很耐用,至少能使用 10 小时以上,而且价钱要便宜。这话说来简单,做来相当困难。一天、两天、一个月、两个月、三个月过去了。在这期间,我做过几十个,甚至将近 100 个试验品。
经过 6 个月的工夫,才做成第一个炮弹型的电池灯。电池当然不能使用市场上的标准品,这是最伤脑筋的部分。当时市面上出售的电池,都是手电筒、探照灯使用的市场标 准品,起初为了配合市面上的电池而进行设计,始终无法做出革命性的东西。过了三四个月,我终于摆脱了这种"非配合不可"的观念,想以特殊的组合电池来做电 源,于是设计出根本改变构造的新品。为了外型好看,采用了炮弹型。当我试验做炮弹型灯时,九州的平冈来找我,看到了这个新型灯,对我说了一些鼓励的话,我 至今还不能忘记他温暖的友情。设计车灯的时候,很幸运的,刚好有人推出了用电较少的"豆灯泡",消耗的电量只有旧灯泡的 1/5,大家都叫它"五倍灯"。我立刻采用了新型的豆灯泡,把探照灯用的电池重新组合,装入炮弹型灯壳,试点效果,果然不错,竟可以耐用 30 小时到 50 小时之间。原来的脚踏车灯只能点三四个小时,等于是完成了耐用十倍的革命性新产品。我一再做实验,也实际用用看,连自己都为它的耐用和省钱,吓了一跳。我 深深感到:"的确是成功了,还有比这个更好的脚踏车灯吗?外型好看,构造简单,一组电池就可以点四五十个小时。电池钱才三毛多,蜡烛一小时点一支也要二分 钱,一定会畅销。"
渴望很久的理想终于实现,而且可以成为今后赚钱的生意,对我来说,是双重的高兴。我下决心大量制销,便开始着手准备。炮弹型电池灯的制作和销售,获得了意外的成功,而且产生了脚踏车灯界的革命。现在到乡下去,没有一个地方不使用电池灯,还可当作手提灯;
以前点蜡烛时代常常发生的火灾,全部都没有了。所以能发生这么大的作用,完全是因为:虽然是简单的发明,却具有普及性的效果。制品完成的苦心这么说 来很简单,可是制造和销售过程,也有各种事件发生。1923 年 3 月,终于依照研制完成的样本,去开始制造了其中大部分的零件,松下工厂没有设备,只好向外订购。订购的第一件,是木造箱子,没有现货,可能要找木器行订 做。木器行也得找制造木箱的,到哪儿去找呢?完全不知道。
"先找木器行吧。"我们翻遍电话簿上的广告栏,又到各处去打听,找到了两三家。我立刻把做好的样品,拿出来给木器行的人看,开始谈订做事宜。木器行 第一次做这种生意,所以一再考虑,不肯爽快地答应。再说,数目只有一两百个,他们也不肯。这就使我头痛了。后来我一再向对方说:"这的确是有价值的实用 品,可以大量销售,起初也许是新型,比较贵,可是将来本钱一定可以补回来而有余。......"最后才有一家若松木器行答应了。可是对方却说:"那么,你 们一个月要订做多少个?不预先说好,我们无法准备材料。数量少的话,也没法算便宜。最初一两个月只能算是熟悉工作,并没有钱赚。你说有发展性我相信,我们 的设备也要改,所以要保证每月的数量才行。"这是合理的要求。产品我虽然有信心销出去,确实的数目却估计不出来。要长期固定每月数量是很困难的,因当时松 下电器还没有什么名气。何况是非同业的木器行,自然不知道我们的信用,叫他们便宜,就得在比较确实的条件之下订做才行。不论如何,我决定每月订做 2000 个。于是木器行按照每月做 2000 个的步骤去准备。我虽然有把握,却也很担心。铁器部分没有什么麻烦,有的订做,有的自己做。心脏的干电池最要慎重。那是因为电池灯所以会失败,除了灯的构 造有问题之外,最大的因素在于干电池本身品质不良。因此,干电他的好坏,可以决定这个灯的成败。用什么牌的电池才好呢?当时在关西地方,一流的电池是朝日 干电池,在东京是冈田干电池。其他还有四五家一流厂牌。我进一步去调查,才发现二三流的干电池工厂竟有 50 家之多、使我大吃一惊。朝日子电池当时是关西唯一的制造商,态度骄傲,恐怕谈不成。东京一流的干电池,也跟朝日一样,生意很难谈成。不得已,只好从二流干 电池厂商里,挑一家最好的来。我在东京搜集十多家干电池成品,热心地加以比较研究,认为小寺工厂的制品最可靠,就跟他们开始交涉。小寺工厂也很乐意的答应 了。
电池订购的交涉,比木器行简单,我很高兴。箱子和最重要的电池都解决了,零件也准备好了。
"现在要开始组合啊!"同年 6 月中旬我们开始制作。组合工作的负责人是宫本君。
"终于要开始销售了!"一推出去,大家都会乐意来买吧?赶快送出去卖呀。可是,纸盒迟了两天才送来,说明书迟了三天才送来,真是急死人。
终于在 6 月底,一切都准备就绪,开始销售。我自己送货到 h 商店去,向老板说明特点。
我心里期望他会这么说:"这个很不错,可能很畅销。"出乎意料,老板却说:"听你的说明好象很不错,可是卖得出去吗?电池灯毛病很多,信用很坏,恐 怕不大好卖,尤其是你用的是特殊电池,买不到备用品。如果路上电池用光,附近买不到,那就很不方便。这个东西,恐怕很有问题。"
构造特殊,而且耐用,实用价值高,价钱又便宜。他怎么反而说有问题呢?我心里很愤慨,可是,不能说"莫名其妙"!这实在是做生意难过的地方。我起先的热情消失了。只告诉他:"请卖卖看吧,我放一些样品在这里。"
这么一来。精神就消沉了。可是信心依旧。我继续在大阪各经销店跑。一家又一家,使我很吃惊,怎么每家都不感兴趣呢?而且说的话都一样:"因为使用特殊电池,所以买的人不方便。买不到备用电池,恐怕就很难卖出去了。"到了这个地步,简直是穷途末路。怎么都把优点说成缺点了呢?
大阪不行,到东京去看看。到东京的各经销店去走一道,结果还是一样,大家都说不好销,都没有人愿意订购。到这时候,我为这个结果惊讶不已。这怎么行 呢?车灯是真的不行吗?我又做了一次反思,可是怎么也想不出不能销的道理来。批发商都夸大缺点,而不肯看优点,不,反而把优点当作缺点夹看呢。这是一种误 解。批发商大看重标准型电池了。如果转向电器行以外的外行人,或脚踏车店,不会太顾虑电池问题,反倒会比较客观地看这个电池灯吧。也许走脚踏车店路线,去 开拓销售网更好呢。我暂时放弃了电器行,改向脚踏车店推销。
脚踏车店没有我们的经销店,所以不大熟。他们不认识松下电器。如果说明不适当,恐怕比电器行更难交涉。这么一想,就更紧张了。"非拼命不可",如果脚踏车店也卖不出去的话,一切都完了。
六月开始制造的成品,已经有了 2000 个库存。我们跟木器行有契约,不久就会积下 3000 或 4000 个。如果再拖延,电池也会损伤,非想办法不可,这是一定可以卖出去的东西。只因为大家不知道它的真价值。我一定要想办法让脚踏车店知道。
免费寄售电池灯
在大阪各家脚踏车店绕了一圈的结果,比电器行更惨。他们根本对电池灯不感兴趣。原因是,以前试卖过的电池灯,因为品质太差,搞得好象给烫过了手似 的,再也不敢卖了。不论我怎么热心说明,他们却不大注意听,然后对我说:"电池灯吗?我们再也不敢卖了。不论你怎么说都不行。请你看看那个商品架,去年买 的电池灯还在那儿,到现在还卖不出去,我们亏本大了。"不但推销不出去,还好象挨训。其中也有比较好心的人说:"这是蛮好玩的东西啊!真的可以连续点三四 十小时吗?如果是真的就好。向来电池灯都是没有信用的,除非有耐心地推销一段时期,要在脚踏车店销售,恐怕很难。我们虽然不想订购,可是祝你成功啊!"这 是唯一聊可安慰的话。此路也不通,如今也没有勇气去东京的脚踏车店试试了。其实不试也知道,结果一定是大同小异。我花了一个月时间,说服每一家批发商,结 果还是一样,他们都说:"特殊电池不好卖。电池灯再也不敢领教。"另一方面,库存愈来愈多。可是我
并不灰心,仍然相信:"这是不可能的。怎么会有这种怪事呢?我一定有办法把它销售出去!"日子一天也不能再拖了。到后来我想出一个死里求生之计,暂 时不卖,光请大家用用看,以便证实它的真价值。用后自然明白,明白了以后就愿意经销。那么,要怎样请人试用呢?批发商很忙,他们不肯做这种麻烦的实验。于 是我下决心,直接请零售店点灯,然后请他们加强宣传。仓库里已经积存了三四千个,而且每天都在生产中,叫一两家零售店做实验已来不及。我们一定要采取一边 实验一边销售的方法。
最后决定,大阪所有的零售店,每一家都寄存两三个电池灯,其中的一个要现场点亮,告诉他们:"一定可以点 30 小时以上,请注意看灯什么时候熄。如果真的可以点 30 小时以上,你们又认为卖得出去的话,就请把其余的卖出去。客人要买的时候也请把实验结果告诉他们。如果有不良品或时间不超过 30 小时,可以不付钱。"我们用这个办法,每天去巡察大贩的每一家零售店。一个人详细说明,一天走不了几家,所以征来了三个外务员,分区去进行。
这三个外务员都认为很有趣:"哪有这么好玩的工作!每天拿电池灯去寄放,不必收钱,当然不会惹人厌。他们一定很欢迎的。"这当然是有趣的工作。象这 样的做生意法,实属例外。一般生意失败的最大原因是"东西虽然卖出去,钱却收不回来"。因此,我的办法是冒险的。电池车灯的情况特殊。我有信心,只要让大 家知道了它的真价值,其他问题都可以迎刃而解。
三个外务员一天拿出去的数量是七八十个,金额相当不少。这并不是寄售品,所以不能在日未收钱。这样子的寄存法,我们就无法编预算了。情况不好的话, 也许一毛钱也收不回来。以当时松下工厂的财力来说,这是个大问题。到底等多久才有回收呢?我很不安。可是除此之外已无第二条路可走。
"好东西到后来必定会畅销。"这句话是我唯一的靠山。当时我认为,只要发出去一万个,就会有反应的。一万个的价钱是一万五六千元。如果没有反应,工厂就会周转不灵,这等于拿松下的命运做赌注了。我费心听取三个外务员回来的报告,渐渐的,产品的真价值被承认了。
甲外务员说:"今天成功了。我到上次寄卖的零售店去,老板说:'点灯的结果,比说明书上所说的时间更耐久。这样的电池灯第一次看到。另外两个灯,已 经卖给了我们的老主顾。这是货款。可以再送货来啊!'愈来愈有趣了。"乙、丙的外务员也说:"试点电池灯的结果都一样,所以每家都很满意。今天有几家已经 把钱交给我了。老板,这是大成功。我以前听说零售店付钱不爽快,可是依今天和昨天的情形看来,钱很好收。我们会继续加油,
请放心。"
象这样的报告,过了 10 天、20 天、一个月之后愈来愈多了。一个月之间,我们寄卖了 5000 个电池灯,起初怕收不到钱,现在却很好收。到现在才证明我最初的信心没有错。又过了两三个月,零售店常因为等不及外务员去,主动打电话或写明信片来订购。
到了这地步,事情就好办了。愈来愈畅销,每月可以销售 2000 个了。更有趣的是,有些零售店,嫌打电话或写明信片给松下工厂太麻烦,转而向批发商订购。批发商也发现"松下电池灯很畅销"。本来我们去拜托,他不理,现在却被零售店逼得不得不来找我们。
卖给批发商的价钱比较便宜,是当然的。但是制造商直接卖给零售店,非常烦杂,所以,原则上,还是通过批发商去经销才是正道。我趁这个机会,再去拜托 好几家批发商,请他们接下零售店的经销工作。批发商夸奖我说:"了不起!能自己打开这一条销售路线,真不简单!"回想电池灯销售的经过,真是给我一次"穷 则变、变则通"的实际体验。设计代理店销售制度大阪方面已经上了轨道,全国各地都还没有去开发,那么,东京和其他城市,也要按照大阪的模式去做吗?那是不 行的。如果想在外埠推行这种方法,不论人手或资金方面,都有困难。由松下工厂直销,是下策,我决定征求各城市的代理店,由代理店去包办。销售成绩已经在大 贩获得证实。为了征求全国各地代理店,我刊登报纸广告。第一个来应征的人是吉田幸太郎君。我向吉田君详细说明大阪的推销经过和成绩。吉田君一听就了解,看 看电池灯说:
"一定可以畅销。我愿意负责奈良县和名吉屋的代理权。"他立刻交出了 200 元的保证金。
最初,拼命说服批发商也行不通的,6 个月之后却可以向代理店收保证金,这么一比较就觉得,做生意是恨有趣味的工作。
吉田君有自己的独家路线,当天他把样品拿到名古屋去,立刻把名吉屋的代理店工作交给了认识的人,而收取了权利金数百元。对他那样敏捷的买卖手腕,我 也吓了一跳。向吉田君买代理权的人,也是一个很有趣的人,他不是电器行,也不是脚踏车店,完全是外行人,可是很会说话,所以在名古屋推销得很成功,赚了不 少钱。
后来代理店愈来愈多,制造方面也得建立大量生产的方针才行。为了减少销售事务的烦杂,我们开始减少批发商的数目。就在这个时候,我们和大阪的山本商店谈妥,把大阪府下的总经销工作,一手交给了山本商店包办。在此,让我来谈谈山本商店。
山本商店的老板山本武信,本来是以化妆品的批发兼出口为业,在大阪很有信用,生意也做得大,比松下工厂更大得多。这位山本先生看了电池灯一眼,认为这个东西好,就跟我订了契约,使我内心非常敬佩。
山本先生跟我一样,10 岁就到大阪船场化妆品批发商做学徒,从实际磨练学得生意窍门,他做生意很有自信,而且反应敏捷,是一个有眼光的人,为人重情义,喜欢帮助别人。他独立以后,旧东家没落,他负责抚养东家的儿子,帮他经营,真是讲义气的男子汉。
山本先生也跟我一样,没什么学历,可是他立志要做海外贸易,曾到南洋旅行七八次,也到过美国,把日本的商品向国外拓展。我对山本先生最感佩服的是,他在欧战时期大量出口,非常活跃,也很赚钱,拥有不少的财产。战后出口停止,库存的东西降价,钱不能回收,开
出去的支票快要有问题了,虽尽了最大努力仍无法挽救,到了这个地步,他下了决心宣告破产,就在退票的前几天,把所有的财产都交给银行处理,连太太的 戒指和自己的金链都交出来。普通人在退票之后,总是在银行有所要求下,才勉强提出一部分来,尽量稳藏财产。跟一般人比较,山本氏的确是伟大。我当时就想, 如果我也遇到那种情况,是不是也能象山本氏那样敢于负责到底呢?银行对山本氏的诚意也非常感动,主动提供了山本氏许多援助,使他的事业能顺利过关。经过这 一次考验,山本氏反而更增加了一层信用,终于能
够突破难关,继续经营他的事业。
这件事情,非常值得我们负责经营企业的人学习。我和这位山本氏做了3 年的生意,得到很多启发。松下电器能有今日的成功,山本氏功不可没。他唯一的缺点是非常任性。因此,常常和我起冲突,有时甚至激烈辩论到天亮。这大概是因 为我们两个部太热衷做生意的缘故吧。我把大阪府下的总经销,交给了山本氏以后,事业也更加顺利了。