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第三节 知人善用,任人唯贤

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李嘉诚箴言

知人善任是必须的,对公司有建树,有归属感,忠诚努力的员工,应赏罚分明,使其有良好的前途,并成为公司的核心分子,不分种族籍贯。

知人善用,大多数人都会有部分的长处,部分的短处,就好像大象食量以斗记,蚁一小勺便足够。各尽其能,个得所需,以量才而用为原则。这就是说一个公司需 要员工共同努力才能完成发展公司的大业。就如在战场,每个战斗单位都有其作用,而主帅未必对每一种无期操作都比单兵纯熟,但最重要的是首领亦十分清楚每种 无期及每个部队所能发挥的作用。统帅只有明白整个战局,才能作出出色决策统筹并指挥下属,是他们充分发挥最大的长处,以取得最好的效果。

我老是在说一句话,亲人并不一定就是亲信,一个人,你要跟他相处,日子久了,你觉得他的思路跟你一样是正面的,那你就应该可以信任他,你交给他的每一项重要的工作他都会做,这个人就可以做你的亲信。

用人要看他的忠诚度和可靠度,皈依企业的程度、希望能够跟企业结合在一起的意向有多少,如果这三样东西都不错,我们企业会给他非常大的机会去发展。所以 现在我们在全世界,全香港的管理人员几乎可以说是大企业中流动程度最小的。现在有很多人,无论是外国人还是中国人,在我们这个企业的工作时间已经超过30 年了,他们都是身负重任,90%以上在退休前的最后一天还在我们企业里,这对他们当然是好事,但是对我们企业来说是更好的事情。这个归向企业的心是最难 的。

商场启示

春秋时期齐国著名政治家管仲说过:“不知贤者,害霸;知贤者不用,害霸;用而不任,害霸;任而复以 小人参之,害霸。”这句话概括了领导者在用人时应注意的四点:即知、用、任、信、在当今社会,这句话仍然有现实指导意义。知人善用的前提是任人唯贤,如果 一个领导者对任何外人都不信任,总是任人唯亲,那么这个企业必然不会走得长久。

在李嘉诚的企业中,他一贯秉承的是任人唯贤的原则,他 经常说:“唯亲是用,必损事业。”任人唯亲是中国传统家族式管理的习惯做法,这无疑是表示对外来员工的不信任,必然会打击他们工作的积极性,20世纪80 年代,有很多潮州老家的侄辈亲友像李嘉诚提出要到他的公司工作,结果都遭到李嘉诚的婉拒,在公司里,即使有他的老乡和亲友,也没有得到他特别 的照顾,所 有员工都是靠实力说话,有能力,你就会得到重用和升职,没有能力,那么你就踏踏实实地做好本职工作,不要在想着升职了。

李嘉诚在重视中国传统儒家思想的同时,还积极吸取西方的先进管理手段,他广泛召集世界各地的人才为自己效力,只要对公司的发展有帮助的人才,李嘉诚都会尽力招进。

长实集团旗下的公司分布在全球50多个国家,一共有20多万员工,在这其中就有为数众多的外国人,在李嘉诚的公司里,实行的是职业经理人制度,这些职业经理,特别是外国职业经理人把西方先进的管理经验带进公司,帮助李嘉诚将公司发展得更加稳固强大。

诸葛亮说过:“治国之道,务在举贤。”其实,治理国家和治理企业大相径庭,在人事任免问题上,作为领导者,一定要光明磊落,襟怀坦白,千万不能任人唯亲,搞小圈子,否则必然会失去大多数,而一旦失去大多数,那么失败也就是理所当然的了。

商朝末年,纣王昏庸无道,亲信小人,弄得生灵涂炭,这时周武王起兵造反,一时间群雄呼应,在很短的时间内就灭掉了商朝,等到天下太平的时候,周武王分封功臣,姜子牙和周公因功劳最大,所以被分到最富饶的地方,这两个地方形成了后来的齐国和鲁国。

临行前,两个人就如何治理国家展开深谈,周公对姜子牙说:“我会提拔有血缘关系的人来协助我治理国家,毕竟他们都是我的宗亲,不会背叛我。 ”

姜子牙听了之后,微微一笑,说:“像你这样治理国家,所选择的人才范围很小,很难找到栋梁之材,长此以往,对国家是不利的。”

周公于是问姜子牙,他又会怎样治理齐国。姜子牙说:“我必然不会任人唯亲,我将张榜挑选天下的人才,不管他们出身和地位如何,只要有才能,就会得到我的重用,有他们的辅助,即使百年之后,也不会为了孙后代担心。

听了姜子牙的话,周公紧锁眉头,轻轻摇头说:”你这样选拔人才,或许找到了贤能人士,但是你的子孙后代不可能都像你一样有才能如果那一天君弱臣强,那么就会有被篡国的危险。

就这样,姜子牙和周公都认为自己的治国理念是正确的,谁也没有说服对方,后来齐国任人唯贤,许多有能力的人,全都前来投奔,国力组建强大,到春秋时,齐桓公更是成为一代霸主,号令天下,而鲁国国力一天天衰弱,只能靠依附其他强国苟延残喘。

在现代社会,成功的家族企业,大多数家族成员都占有股份,而不在企业内部担任高层,高层管理人员则全部都是外聘的有才华,有能力的人员,只有这样,企业才能更理智,更好的发展如果一个企业管理者在进行团队建议时不能做到能者上、庸者下,那么必然会严重危害企业的发展。

说起项羽失败的原因,我们都能说出很多理由,他过于残暴,火烧了阿房宫;他过于幼稚,在鸿门宴上发走了刘邦....其实,仔细研究史料,我们不难发现,导致最终失败的根本原因是任人唯亲。

刘邦非常重视人才,在他的集团中,有张良、萧何、韩信等诸多人才,可谓是人才济济。而在项羽集团中,他重用的是自己的亲戚项伯,这是一个吃里爬外的小 人,鸿门宴前,他给张良报信,鸿门宴上,他以剑护卫刘邦,对于没有任何才能的曹咎和司马欣,项羽也处于报恩的理由,委以重用,结果导致成皋失守,军事上陷 入被动。唯一有才华的范增,也因为受到他的猜忌,负气出走。

所以说,能否做到知人善用,任人唯贤,是检验企业管理者胸怀和智慧的重要标准。聪明的管理者可以把贤人变成亲人,愚蠢的管理者则会把贤人变成“闲人”,你想成为哪种管理者?这需要你自己作出选择。

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